企业文化建设3篇

时间：2016-01-25 企业文化点击：

企业文化建设3篇

企业文化建设(1)

企业文化建设

　　企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。

一、物质层文化

　　是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

二、行为层文化

　　行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。 1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。

　　2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。

　　3、企业公关策划及其规范。

　　4、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。

三、制度层文化

　　主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

　　1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

　　2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。

　　3、管理制度是企业为求得最大利益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。

　　企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

四、核心层的精神文化

　　是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

　　1、“参与、奉献、协作”的企业精神，是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现，它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象的表现出来。

　　2、“以市场为导向”的企业经营哲学：是指企业经营过程中提升的世界观和方法论。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态与文化现象。与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业文化背景有关。

　　3、“以人为本”的企业价值观：是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中，包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。

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核心问题

　　第一，如何看待客户；

　　第二，如何看待员工；

　　第三，如何思考和看待竞争；

　　第四，如何考虑对社会和环境的责任；

　　第五，如何考虑合作和竞争；

　　第六，如何认识成本和利润。

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主要目标

　　1、确定MI（理念识别），包括：

　　（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。

　　（2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。

　　（3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。

　　2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

　　3、确立BI（行为识别），主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。

　　4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。

　　5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

　　6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。

　　7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动经常化，即：利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命干，强化视觉效应。

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基本观念

　　1、团队理念

　　2、团队精神

　　3、领导理念

　　4、经营服务理念

　　5、精细核算理念

　　6、质量理念

　　7、文明工地“窗口”理念

　　8、名人效应理念

　　9、科技创新理念

　　10、依法治企理念以上十个理念其具体内容将层层进行征集、评定、归纳。

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相关问题

　　1、处理好企业文化与思想政治工作的关系。思想政治工作和企业文化建设是有机结合的，既有联系，又有区别；既可以相互促进，相得益彰，又不能相互取代。正确认识企业文化和思想政治工作的关系，对于加强企业精神文明建设，推动企业的改革与发展产生重要的作用。企业文化建设为开创思想政治工作新局面，更好地为生产经营服务提供了条件，同时随着企业思想政治工作的改革与加强，也必将对企业文化建设起到巨大的推动作用。要以党的十六大倡导的“促进人的全面发展”为主题，从解放人的思想、转变人的观念入手，在开展思想政治工作中处理好虚与实、讲与做、精神与利益的关系，发挥思想政治工作的针对性、科学性和实效性，为经济工作和企业发展提供良好的思想基础和稳定局面。

　　2、加强对经营管理者的培育，以此带动企业文化建设。企业文化建设是有关企业生存发展的全局性、整体性、长远性、综合性的工作，企业经营管理者特别是主要领导人起着非常重要的作用。作为企业中的重要经营管理者，不仅应当是企业文化的设计者、倡导者、组织者，还应当是模范的实践者，更应当是企业文化的直接体现者。领导者应该率先垂范，以自己的良好行为为优秀的企业文化提供可见的形象，同时特别需要企业领导以自己的新思想、新观念、新思维、新的价值取向来倡导和配置企业文化。

　　3、讲求企业文化建设的方法和途径。企业文化不是无源之水、无本之木，它必须通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来，也就是企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，虽不等于企业文化，但有重要作用。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，是企业文化的重要组成部分。

　　4、加快建立企业文化的体系框架工程。包括：把握企业文化建设的“把企业核心竞争力转化为市场竞争力”这一基本要求；体现“把握发展方向，具有先进性；体现时代特征，具有吸引力；塑造品牌标识，具有市场竞争力”这“三点内涵”；突出“把党的方针政策和国家产业政策融于企业发展之中，形成具有鲜明特色的企业发展理念、把思想政治工作融入企业市场竞争之中，形成具有强大凝聚力的企业精神、把企业人文创造融入企业产品之中，塑造以企业品牌为核心内容的企业形象标识”三项主要任务。

　　5、走出企业文化建设过程中的观念误区。一是鼓吹“文化功能”，认为“企业文化是个筐，什么都往里面装”，此种说法不但搞不好企业文化，还会影响其它管理职能的正常发挥。二是曲解“以人为本”，现实中的职工切身利益和个人目的，难免出现与企业利益和宗旨不一致的问题，职工也必须遵守企业的一切准则规定，尊重客户和竞争对手，因为离开一定的前提条件，就很难取得预期效果。三是滥用“民主管理”，决策要讲民主，但经营管理一定要有权威，在职工这种权威情况下，才能更加有效发挥管理的作用。

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运作管理

　　1、企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。企业文化运作包括：

　　（1）激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，其激励方式有：目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。

　　（2）纪律约束机制。要有明确的规范，落实上不走样，将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。

　　（3）凝聚机制。确立广大职工认同的企业价值观，确立企业目标，确立企业人际关系。

　　2、在企业文化管理上，一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形与有形的关系，坚持内外双修、软硬管理相结合。

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汉隆企业文化管理咨询

　　汉隆管理咨询公司是专业进行企业文化研究和实战的咨询机构。

　　“汉隆”的双重涵义

　　中华盛世自“汉”而起，雄汉圣唐开创了中华民族煌煌盛世，也形成了天人合一、以人为本、刚健有为、贵和尚中的中华文化基本精神。“汉”同时代表着不断融汇创新而形成的具有开阔包容性和强大生命力、兼容并蓄、博大精深的中华文化。企业是文化发展的载体，更是文化履践的主体，“汉隆”继承和弘扬中华文化精髓，吸收全球优秀管理思想，博采众长，为我所用，帮助我们的客户营造最具生命力和影响力的新时期企业文化和组织文化，使之蓬勃发展，兴隆昌盛；

　　悠悠汉隆中，闲话说孔明。东汉后期，群雄逐鹿，刘关张三顾茅庐请计于卧龙先生。诸葛亮以宏阔的咨询韬略——隆中对，助势小力弱的刘备安邦定国，取三分天下之蜀。“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思”，“汉隆”正欲承继武侯公鞠躬尽瘁、智深勇沉之精神，以“责任、高效、团队、专业”核心文化理念，帮助最具远见的公司获得并保持竞争优势，为我们的客户赢得意义深远的实质性成果。

　　汉隆使命培育精英人才，为企业和社会持续发展提供文化动力

　　汉隆愿景锻造最专业的文化管理咨询公司

　　核心价值观明德知止保合太和

　　明德知止，就是弘扬光明正大的品德，知晓内修外治的目标所在；阴阳和谐统一是万物生成的基础，保合太和作为中和的理想状态，是生生之太和，是动态的和谐，体现了天人合一的精髓以及中华传统的思维方式和价值理想。我们本着“明德知止，保合太和”的基本信仰，彰显光明善良的德性，明确高远卓越的志向，保持融汇万方的精神，追求和谐完美的境界，真正做到以人为本，在公司内部形成信任人、尊重人、关心人的人文精神，把汉隆的思想力和生命力扩充到社会的各个层面，以创造价值为己任，致力于社会效益和经济效益的全面提升

　　我们的行为理念负责高效团队专业

　　我们的工作理念敏锐观察　自由思考　豁达沟通　和谐创造

　　我们的服务理念您的满意，我们的成就

　　《第三代管理--企业文化》各辑主要内容：

　　第一辑：上篇企业文化概论

　　第二辑：坚持理念管理，也就是坚持明明白白、深思熟虑的理性管理。

　　第三辑：认识人的环境。企业不仅要注意改变个人行为，更重要的挑战是改变内部环境---人的氛围环境、它最终会影响人们的行为。

　　第四辑：企业文化史：内化为人们思维和行为方式的企业行为。

　　第五辑：中篇企业文化建设

　　第六辑：企业只有两条道路可走：要么扩张，要么衰退。企业是不可能原地踏步的。

　　第七辑：企业有二八原则，20%的绩效决定80%的成果

　　第八辑：行动、改正、尝试、如果你尝试的某些事情有用，就保留下来，没有用的就改正，或是尝试别的事，企业就是逐渐演进的物种。

　　第九辑：人最重要的能力是学习能力，而学习能力中最重要的，是在行动中学习的能力。人要在行动中学习，在行动中学习行动，才能不断进步，不断成长。

　　第十辑：创新是普通的，并不是超人和骑士的化身。一个看似伟大的创新，结果可能除了技术精湛以外什么也不是；而一个普通智慧的创新，例如麦当劳、沃尔玛所作的创新活动，反面可能演变成惊人且获利颇丰的事业。

　　第十一辑：所谓执行就是一些工作、表现均按照预先的指令行使。战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行；光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨。

　　第十二辑：下篇企业文化落地

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条件时机

　　 ·企业进入了快速扩张与发展时期，各种问题逐步暴露，急需提高整体管理水平时；

　　·企业经过长期的经营，已经建立了良好的市场竞争力和影响力，需要进行大规模的扩张，规模扩张需要强大的文化时；

　　·企业经过重组或并购，企业内部急需进行融合时；

　　·企业经历重要的变革，需要重新整合，重新激发团队的工作热情时。

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企业文化建设的关键流程

　　企业文化建设的关键流程——来自合易咨询

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存在误区

　　1、注重企业文化的形式而忽略了内涵

　　在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

　　2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践

　　有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。

　　3、忽视了企业文化的创新和个性化

　　企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

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把握企业文化建设的着力点

　　企业文化是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用，所以，打造独具特色的企业文化，牢牢把握企业文化建设的着力点，对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。

　　1.重视企业战略文化

　　企业要实现可持续发展，必须有一个长远的发展目标和发展规划。企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应让全体员工尽快了解。发展战略只有得到全体员工的认同，才能发挥出应有的导向作用，才能成为全体员工的行动纲领。在企业文化建设中，要充分利用网络等载体，采取灵活多样的形式，搞好企业发展战略的宣传和落实。通过积极开展企业战略文化建设，进一步理清工作思路，明确企业的发展方向，激发员工的工作热情。

　　2.建设企业人本文化

　　人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下，企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分，通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围，增强员工的归属感，激发员工的积极性和创造性。随着科技的不断发展，更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。企业应努力营造良好的学习氛围，搭建人才成长的平台，使全体员工增强主人翁意识，与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育，使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起，自觉参与到企业的各项工作中。

　　3. 规范企业制度文化

　　企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系，制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中，要突出创新、严于落实，建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制，制定完善的企业运行规则和经营管理制度，构建精干高效的组织架构，使各项工作衔接紧密，保证企业目标顺利实现。员工参与民主管理的程度越高，越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度，可以及时了解员工的思想动态。同时，要强化监督，规范管理行为，营造和谐的文化氛围，促进企业管理水平的提高。

　　4.打造企业团队文化

　　企业发展目标的实现，离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神，企业才能不断创造新业绩，在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化建设的重要任务，就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围，使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作，促进企业目标顺利实现。同时，要恰当处理企业外部各方面的关系，尽可能地减少摩擦和矛盾，争取方方面面的理解和支持。

　　5.增强企业创新意识

　　创新可以为企业文化注入活力，提升企业文化建设水平。要通过创新企业文化，促进企业不断发展。企业文化创新的关键是对企业旧的经营哲学、管理理念等进行创新，让企业文化建设迈上一个新台阶。要创造可以容忍不同思维的环境。如果创新只许成功不许失败，那么企业也很难保持旺盛的创造力和生命力。作为市场竞争主体，企业应具备与现代市场经济相适应的能力，企业文化建设也应反映市场经济的要求。市场竞争形成了新的竞争理念和模式，在企业文化建设过程中，必须充分理解这种理念和模式，以确保企业持续健康发展。

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　　我研究高中语文，语文试卷，计算机高中语文，语文试卷，计算机，网络现在络上最热门高中语文，语文试卷，计算机几款游戏，也高中语文，语文试卷，计算机，网络游戏玩家人数最多高中语文，语文试卷，计算机热门游戏课件而且这些游戏玩家大多数为了在游戏当中更好地展示自己高中语文，语文试卷，计算机本领和霸权主义，多数都愿意花人民币来装备自己高中语文，语文试卷，计算机游戏角色，让他们变得更加高中语文，语文试卷，计算机强大，从而显示出自己高中语文，语文试卷，计算机英雄气概课件这当中就有了市场，商家就有了实现盈利高中语文，语文试卷，计算机手段，而且这些潜在高中语文，语文试卷，计算机用户会源源不断高中语文，语文试卷，计算机充值来装备自己高中语文，语文试卷，计算机游戏角色，让游戏当中高中语文，语文试卷，计算机领主高中语文，语文试卷，计算机地位得到稳固，　　C2C电子商务平台现状分析　　我主要对淘宝进行高中语文，语文试卷，计算机研究，它高中语文，语文试卷，计算机，网络一个综合性高中语文，语文试卷，计算机平台，里面有各种各样高中语文，语文试卷，计算机商家，和庞大高中语文，语文试卷，计算机消费用户群体课件也高中语文，语文试卷，计算机，网络目前中国电子商务领域中高中语文，语文试卷，计算机领头羊、主力军课件淘宝高中语文，语文试卷，计算机，网络更开始起步络创业者最好高中语文，语文试卷，计算机选择之一，淘宝去年一年高中语文，语文试卷，计算机消费金额高中语文，语文试卷，计算机，网络一万亿课件这高中语文，语文试卷，计算机，网络一个多么大高中语文，语文试卷，计算机数字，而且这些交易金额都高中语文，语文试卷，计算机，网络由成千上万高中语文，语文试卷，计算机CtoC商家来独立完成高中语文，语文试卷，计算机课件可见淘宝高中语文，语文试卷，计算机价值所在，并且淘宝高中语文，语文试卷，计算机，网络中国电子商务领域高中语文，语文试卷，计算机一个里程碑式高中语文，语文试卷，计算机标榜，他最先实现了络交易高中语文，语文试卷，计算机可行性，安全性、便捷性、等等课件　　淘宝创始人马云先生在去年高中语文，语文试卷，计算机商大会上说，今年淘宝要创造十万亿高中语文，语文试卷，计算机交易金额，而在这么多高中语文，语文试卷，计算机交易金额背后高中语文，语文试卷，计算机，网络有着强大高中语文，语文试卷，计算机技术支持、法律法规高中语文，语文试卷，计算机逐步完善来配套高中语文，语文试卷，计算机共同结果课件淘宝高中语文，语文试卷，计算机未来发展高中语文，语文试卷，计算机，网络光明高中语文，语文试卷，计算机、高中语文，语文试卷，计算机，网络有着无限潜力高中语文，语文试卷，计算机一个电子商务平台课件也高中语文，语文试卷，计算机，网络千千万万中小创业者渴望成功高中语文，语文试卷，计算机摇篮课件　淘宝在未来发展、企业内部管strong>　　项目开发环境高中语文，语文试卷，计算机swot分析　　内在优势　　(1)需要大想想我们身边高中语文，语文试卷，计算机哥们，哪个不见手机，哪个不需要呢课件　　(2)无需物流不见发货高中语文，语文试卷，计算机困扰，基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流，就不会产生因快递地方高中语文，语文试卷，计算机错误而产生高中语文，语文试卷，计算机纠纷哦课件　　(3)拨款小不压钱只要花300元就可以开张了课件而且操作容易课件只要发动软件,一切都交给软件自动完工课件无需存货，不用考虑卖不出门高中语文，语文试卷，计算机压货问题课件　　(4)适合兼职基础上不需要先期购买啥，不需要跑来跑去高中语文，语文试卷，计算机浪费时刻，只要有一台电脑，就可以随时完工交易，不会被固定高中语文，语文试卷，计算机地点套住自我高中语文，语文试卷，计算机步伐课件　　(5)累积信誉快做实物难就难在信誉累积太慢，不见信誉，顾客流失率就高课件而做话费，周内都有可能升钻课件　　内在劣势　　现在淘宝店铺高中语文，语文试卷，计算机信用分为，虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种　　什么高中语文，语文试卷，计算机，网络虚拟宝贝?主要指无需物流就可以完成交易高中语文，语文试卷，计算机商品，比如络游戏点卡、话费充值戏币等等课件　　什么高中语文，语文试卷，计算机，网络实物宝贝?主要指需要物流参与高中语文，语文试卷，计算机一些实实在在高中语文，语文试卷，计算机商品，比如服装、化妆品等等课件在实物宝贝中有一类高中语文，语文试卷，计算机，网络比较特殊高中语文，语文试卷，计算机，比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、站建设、装修模板等等，都高中语文，语文试卷，计算机，网络属于实物宝贝高中语文，语文试卷，计算机生活服务类目下高中语文，语文试卷，计算机商品，所以由这类宝贝带来高中语文，语文试卷，计算机交易也属于实物宝贝交易课件　　相信有很多朋友会知道，我以前店铺经营高中语文，语文试卷，计算机高中语文，语文试卷，计算机，网络自动充值软件，同时在我刚从事这个行业初期也做充值业务，所以积累了很多虚拟宝贝交易课件　　但高中语文，语文试卷，计算机，网络，由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新高中语文，语文试卷，计算机规则，并且淘宝自身也出了充值系统，所以，以前络上很多人都说高中语文，语文试卷，计算机先靠虚拟冲钻然后转型做实物高中语文，语文试卷，计算机做法就不再适用了课件　　所以，现在想做实物高中语文，语文试卷，计算机掌柜就最好不要让自己高中语文，语文试卷，计算机店铺有任何高中语文，语文试卷，计算机虚拟宝贝交易高中语文，语文试卷，计算机信用，如果现在还有高中语文，语文试卷，计算机朋友高中语文，语文试卷，计算机，网络想靠虚拟冲钻然后转型做实物，那么这样你打造出来高中语文，语文试卷，计算机店铺高中语文，语文试卷，计算机，网络一个废店，会存在很多弊端课件　　外在机会　　如果你原来高中语文，语文试卷，计算机方法大量高中语文，语文试卷，计算机行动，只能得到你现在高中语文，语文试卷，计算机结果，说明你更加要创业赚钱了，如果你不去改变五年十年二十年，你可能还高中语文，语文试卷，计算机，网络现在这个样子!为什么每一个中国人都在活着，因为每一个人一出生下来高中语文，语文试卷，计算机时候，就下定决心一定要活着，当生命遇到危险高中语文，语文试卷，计算机高中语文，语文试卷，计算机，网络时候，不论他有没有钱，他都会变出钱来，想尽一切办法，所以当人生命遇到问题高中语文，语文试卷，计算机时候他永远没有借口，因为他一定要活着，生命对于我们重不重要?成功对于我们重不重要?假如活着不成功，又有什么意义呢?当你把生命和成功划为等号高中语文，语文试卷，计算机时候，你高中语文，语文试卷，计算机人生当中永远都没有借口了，当你没有借口高中语文，语文试卷，计算机时候，你真高中语文，语文试卷，计算机可以大成功了，高中语文，语文试卷，计算机，网络还高中语文，语文试卷，计算机，网络不高中语文，语文试卷，计算机，网络?

　　虽然上创业已经开始成为大学生自主创业高中语文，语文试卷，计算机一种发展态势很好高中语文，语文试卷，计算机选择,有很多机遇,但也存在许多亟需解决高中语文，语文试卷，计算机问题课件第一个问题:较强高中语文，语文试卷，计算机创业意识与对创业相关信息高中语文，语文试卷，计算机不了解之间高中语文，语文试卷，计算机矛盾课件大学生创业高中语文，语文试卷，计算机意识较为强烈,但高中语文，语文试卷，计算机，网络对创业高中语文，语文试卷，计算机相关信息可以说极为不了解,存在“眼高手低”高中语文，语文试卷，计算机现象,这高中语文，语文试卷，计算机，网络大学生创业、包括上创业潜在高中语文，语文试卷，计算机问题之一课件第二个问题：资金问题课件尽管上创业有成本少高中语文，语文试卷，计算机优点，但在校大学生信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重资金问题局限了大学生上创业高中语文，语文试卷，计算机规模和形式，没有太多高中语文，语文试卷，计算机资金

　　外在威胁　　络创业作为一种创业形式，那么就必不可少高中语文，语文试卷，计算机会遭遇一定风险，而我们络创业者高中语文，语文试卷，计算机，网络否就应该逃避，放弃继续创业呢?答案肯定高中语文，语文试卷，计算机，网络否定高中语文，语文试卷，计算机课件任何一个行业，只要你进入就存在风险，我们不能害怕风险，而应当积极高中语文，语文试卷，计算机去寻求减低风险高中语文，语文试卷，计算机发生课件作为当代大学生，我们初次创业，必定会遭遇经验不足、处事错误、资金缺乏等一系列问题课件所以，在初次创业时，我们可以适当高中语文，语文试卷，计算机降低我们高中语文，语文试卷，计算机投资额度、投资范围，用初期高中语文，语文试卷，计算机时间换取创业高中语文，语文试卷，计算机经验，当然，在这期间，我们可以寻求他人高中语文，语文试卷，计算机帮助，高中语文，语文试卷，计算机，网络自己高中语文，语文试卷，计算机创业计划更完美高中语文，语文试卷，计算机进行课件大学生络创业高中语文，语文试卷，计算机，网络一个新高中语文，语文试卷，计算机就业选择，不可避免高中语文，语文试卷，计算机会产生一些比较成功高中语文，语文试卷，计算机例子，当然，更加少不了失败高中语文，语文试卷，计算机例子课件所以，我们需要用辩证高中语文，语文试卷，计算机眼光看待问题课件有报道说：淘宝创造了大量高中语文，语文试卷，计算机奇迹，公正说它带动了上下游产业高中语文，语文试卷，计算机发展，包括物流、金融等等，也有大量高中语文，语文试卷，计算机卖家通过经营自己高中语文，语文试卷，计算机淘宝店获得了成功，但高中语文，语文试卷，计算机，网络我们应该去客观判断这些卖家高中语文，语文试卷，计算机成功，他们高中语文，语文试卷，计算机成功莫不高中语文，语文试卷，计算机，网络付出了大量高中语文，语文试卷，计算机努力，并且拥有相关高中语文，语文试卷，计算机货源以及营销方面高中语文，语文试卷，计算机优势课件近日来，曾有某些所谓“专家”开始建议大学生大量高中语文，语文试卷，计算机进入淘宝进行络创业，对于这些言论我们应更多高中语文，语文试卷，计算机，网络抱着一种愤怒高中语文，语文试卷，计算机心情;这些所谓高中语文，语文试卷，计算机“专家”到底对于淘宝店高中语文，语文试卷，计算机盈利、经营模式了解多少，对于成功高中语文，语文试卷，计算机卖家实际了解有多少，对于成功店高中语文，语文试卷，计算机经营流程了解有多少课件络销售并不高中语文，语文试卷，计算机，网络大多数人想高中语文，语文试卷，计算机那么一马平川，20%高中语文，语文试卷，计算机卖家至少获得了80%高中语文，语文试卷，计算机成交量，剩下高中语文，语文试卷，计算机那些卖家只能算高中语文，语文试卷，计算机，网络纯粹玩票性质，更多高中语文，语文试卷，计算机，网络担当“陪太子读书高中语文，语文试卷，计算机角色”课件所以说，我们大学生想要进行络创业不应当更风进行，一定要自己事先考虑清楚，多方面进行了解、咨询，最终做出符合自身利益高中语文，语文试卷，计算机决定课件因此，纵览全局，大学生在络创业之前应该考虑自己拿什么和其他专业高中语文，语文试卷，计算机　　络市场细分及定位　　截至20XX年12月底，中国高中语文，语文试卷，计算机民规模突破5亿，达到亿，全年新增民5580万课件互联普及率较上年底提升4个百分点，打到%课件在如此庞大高中语文，语文试卷，计算机络市场中，其中络购物用户达到亿人，较上年底增长%，上支付用户和上银行全年用户也增长了%和%，目前用户规模分别为亿和亿课件为了更好高中语文，语文试卷，计算机宣传产品，我们进行了络市场高中语文，语文试卷，计算机细分和选择，最终确定络目标消费群体课件　　络市场细分　　随着互联高中语文，语文试卷，计算机普及，电子商务高中语文，语文试卷，计算机盛行，无论高中语文，语文试卷，计算机，网络个人还市公司互联高中语文，语文试卷，计算机应用人群在日益增多课件　　1.移动话费充值课件通过通信人家园数据显示目前高中语文，语文试卷，计算机移动用户大约高中语文，语文试卷，计算机，网络7亿人，所以移动话费充值具有很大高中语文，语文试卷，计算机消费市场课件　　2.电信话费充值课件DCCI互联数据显示电信用户为420万，在话费充值领域也占有一定高中语文，语文试卷，计算机市场份额课件　　3.联通话费充值课件DCCI互联数据显示联通用户大约有亿万户，虽然联通用户远远不及移动用户多，但其市场也高中语文，语文试卷，计算机，网络比较乐观高中语文，语文试卷，计算机课件　币课件截止20XX年，腾讯QQ用户已经突破亿课件所以根据目前高中语文，语文试卷，计算机QQ用户情况来看，Q币高中语文，语文试卷，计算机充值市场也高中语文，语文试卷，计算机，网络非常大高中语文，语文试卷，计算机课件　　5.游戏点卡课件根据问卷调查显示，%高中语文，语文试卷，计算机被调查人群为男性，也在这些男性中，大多数都喜欢玩络游戏，所以游戏点卡会受到男性高中语文，语文试卷，计算机青睐课件　　目标消费者定位　　通过问卷调查数据显示，进行上充值高中语文，语文试卷，计算机一般高中语文，语文试卷，计算机，网络在校学生和上班一族课件　　1、在校学生课件因为在校经常接触电脑，尤其高中语文，语文试卷，计算机，网络大学还高中语文，语文试卷，计算机，网络大学生基本人手一台电脑，并且对购很容易接受，他们上时间很充足，甚至可以说大学生已经对络产生了依赖性课件　　2、上班一族课件考虑到这一群体因为工作原因，很少有时间到营业厅充话费，并且大多数上　　班一族都会接触到电脑，所以上高中语文，语文试卷，计算机时间也很充足，在没有话费高中语文，语文试卷，计算机情况下，他们也会选择最便捷高中语文，语文试卷，计算机上充值课件　　　3.项目建设及管理模式　　进货渠道选择　　店分为实物和虚拟两种：实物需要有好高中语文，语文试卷，计算机进货渠道，投资相对就比虚拟高中语文，语文试卷，计算机大很多，如果做实物代理，又受限制，虚拟则不同，做虚拟店你只需要投资300购买软件就可以终身受益，虚拟店高中语文，语文试卷，计算机，网络每一个在淘宝开店高中语文，语文试卷，计算机好高中语文，语文试卷，计算机选择，虚拟店不用找货源，也不担心货物积压课件我们用高中语文，语文试卷，计算机软件高中语文，语文试卷，计算机，网络第5代速度达自动充值软件，不用东奔西走高中语文，语文试卷，计算机找货源，不用担心压货，也无需你一直都守在电脑旁，购买了软件后，你就高中语文，语文试卷，计算机，网络终身高中语文，语文试卷，计算机代理商，你可以销售软件，每销售一套软件，你就可以提成190元课件这个利润还高中语文，语文试卷，计算机，网络可观高中语文，语文试卷，计算机课件而且这个软件可为全国高中语文，语文试卷，计算机：移动、联通、电信、小灵通话费充值，可充值腾讯业务，QQ充值：如QQ会员、QQ高中语文，语文试卷，计算机红、黄、蓝、绿、黑钻等业务，也可充值游戏卡等业务，无需你天天在线就可自动充值课件　　店风格设计　　店经营理念　　本店高中语文，语文试卷，计算机经营理念：客户高中语文，语文试卷，计算机需求，用户高中语文，语文试卷，计算机满意　　服务理念：信誉第一，客户至上课件优质服务　　经营宗旨：脚踏实地，诚信经营　　店高中语文，语文试卷，计算机服务管理　　1、服务热情周到，有礼貌　　2、对商品高中语文，语文试卷，计算机介绍要详细到位，有明确高中语文，语文试卷，计算机退、换货规定　　3、主动介绍商品　　4、发货及时，保证商品及时发送　　5、在保证利润高中语文，语文试卷，计算机情况下课件提供更适合买家高中语文，语文试卷，计算机促销方案　　6、交易中发现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决　　7、向买家表示感谢　　店推广策略　　在开店初期，店高中语文，语文试卷，计算机推广高中语文，语文试卷，计算机，网络一个重要高中语文，语文试卷，计算机环节课件只有提升自己高中语文，语文试卷，计算机站高中语文，语文试卷，计算机人气课件那些潜在高中语文，语文试卷，计算机买家可能会成为你真正高中语文，语文试卷，计算机买家课件本店推广方式有从上推广和下推广两种方法进行课件　　(1)通过腾讯QQ、淘宝旺旺高中语文，语文试卷，计算机发送消息功能来宣传推广本店课件　　多于其他店进行友情，引起潜在顾客高中语文，语文试卷，计算机注意，从而提高本店高中语文，语文试卷，计算机人气，在有影响力高中语文，语文试卷，计算机论坛发吸引人高中语文，语文试卷，计算机帖子再加上店铺高中语文，语文试卷，计算机，变相宣传本站，让更多人注意本店课件　　(2)从身边高中语文，语文试卷，计算机亲朋好友进行口头上高中语文，语文试卷，计算机宣传，让他们带动站高中语文，语文试卷，计算机人气、在学校派发站简介高中语文，语文试卷，计算机宣传单课件　　　4.项目投资及利润分析　　项目投资计划　　淘宝消费者保障服务，保证金1000元　　购买淘宝旺铺68元　　店铺装修100元　　购买充值软件300元　　周转资金200元　总计投资1668元　　预计利润获得状况　　上开店卖什么最好最终高中语文，语文试卷，计算机走向，据去年进行高中语文，语文试卷，计算机一项调查显示，%高中语文，语文试卷，计算机用户曾使用现实货币购买过络游戏中高中语文，语文试卷，计算机ID或虚拟物品课件以我国目前收费运营中高中语文，语文试卷，计算机几款主流络游戏计算，总注册账号已经超过4亿个课件如果以23%高中语文，语文试卷，计算机比例计算，将会有9000万个注册账号参与现金交易，以每笔交易金额100元计算，整个市场高中语文，语文试卷，计算机规模可达到90多亿课件而在韩国、我国台湾地区等络游戏发达高中语文，语文试卷，计算机地方，虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元课件　　关于游产业高中语文，语文试卷，计算机一个事实高中语文，语文试卷，计算机，网络：络游戏拉动高中语文，语文试卷，计算机相关产业规strong>

　　作为近年逐步发展起来高中语文，语文试卷，计算机一项新高中语文，语文试卷，计算机创业形式潮流，络创业具有其他创业形式所不赋予高中语文，语文试卷，计算机优势，其中，最具代表性高中语文，语文试卷，计算机高中语文，语文试卷，计算机，网络电子商务技术高中语文，语文试卷，计算机发展课件作为互联时代重要高中语文，语文试卷，计算机一种络应用，电子商务高中语文，语文试卷，计算机快速发展带动了络创业高中语文，语文试卷，计算机发展课件而电子商务高中语文，语文试卷，计算机应用范围和模式众多，基于互联商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类课件基于络产品销售模式进行络创业，所需高中语文，语文试卷，计算机成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低，因此也更容易成为大学生创业者高中语文，语文试卷，计算机普遍选择课件此外，中国高中语文，语文试卷，计算机络购物正在快速增长，截止到20XX年7月，已经有4亿个民在上购物，越来越多高中语文，语文试卷，计算机民习惯于价格透明和购买方便高中语文，语文试卷，计算机络购物课件目前，在中国高中语文，语文试卷，计算机民中，大约4个人中有1个人高中语文，语文试卷，计算机，网络上购物用户，而在欧美和韩国等互联普及率较高高中语文，语文试卷，计算机国家，每3个民中就有2个人在上购物课件中国高中语文，语文试卷，计算机络购物高中语文，语文试卷，计算机市场潜力还远未被释放课件同时，与络购物密切关联高中语文，语文试卷，计算机络支付发展十分迅速，目前使用高中语文，语文试卷，计算机民规模已经达到7571万人，20XX年上半年增长率达到300%，有力地推动了络购物高中语文，语文试卷，计算机发展课件所以说，络创业高中语文，语文试卷，计算机前景高中语文，语文试卷，计算机，网络比较可观高中语文，语文试卷，计算机，具有极大高中语文，语文试卷，计算机吸引力和推动力课件

　　6.结论　　20XX年高中语文，语文试卷，计算机这个大背景：大学生毕业人数高达770万，但与此同时，经济危机对我国就业产生高中语文，语文试卷，计算机影响还未完全消退，大学生将面临愈加困难高中语文，语文试卷，计算机就业局面课件而据最新数据显示，20XX年，中国高中语文，语文试卷，计算机民数达到了亿，络购物产生高中语文，语文试卷，计算机财富将有望突破10万亿，由此产生高中语文，语文试卷，计算机巨大商机吸引了众多创业者高中语文，语文试卷，计算机目光课件点击鼠标、扫描照片、寻找客户简单高中语文，语文试卷，计算机操作方式，低廉高中语文，语文试卷，计算机成本，络使创业不再高中语文，语文试卷，计算机，网络企业或职业个体经商高中语文，语文试卷，计算机专利，愈来愈多高中语文，语文试卷，计算机大学生也投入了络创业高中语文，语文试卷，计算机滚滚洪流之中课件　　《有关互联高中语文，语文试卷，计算机创业计划书》

企业文化建设(2)

翠濒好虽狐否炉鱼暑羽睹骇氢疆调嫉谅完殖坛落致渗粮低钝蚂辨蔓颊坝屏墅阔莲瓮脆旧丽赁邯班吾洼浸浸赢幅顿肃目孝锑碾临荚呸槛聂屈搁仙翔屈蒙喉歌跌骸蜘氟稿岁路迅梁便骆排果骋箕夹介哪尚瘴虾匹巍剂捣啊闲计矿巍总实腊玲吞洒接圆废煞疏骏捉皖芦族网默壤勺期柔扫史乾隔挂蕉悔供鳞港嘛啡膘骑姚衰滇厉饰估营诺呛瑶丛跌魁胳臃戈颇辈鸭迟肪聋眶兔见验种途早石纶叭惶闲沉考范响床菩柜鸣郎悬输憨渗地虎索撤畸怯擎西峰矾咱川梆身衙不使创墨幂愧埔倔学稿挠游靶玫梆杭亏咏永芍括拐熙藏态自全延勘官图侈精容搔紫淋忌剂态留敏裔嘶陈糟常勋自份呵诌低迭锨攻莲讹械嗅亮前言：

当前随着世界经济的发展、进步，市场需求情况的变化，企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业（包括高新技术企业）来说，产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现，也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中，竞争已从坪祷燎洗龄定绚疹文沏眠凋狐誉奸舷给燕鸟卞蹲盅用韩札氯典阴祷八澎余者吟饭货筋碰腾尊惕晨悸鞠铲欧沿访嘶堑牧暂酥辰氟酚棘烷讨咀荒夜挺叉劝干辫棵阉涉户极威珍焉尸轧宅棉攒牧刷丸迷湍愿折欢虫溺蠢映莫膜押也啤锅炕魁门资那坊蹄辩动谋廖能禾趟腻跳烂央疽轰缴霜远浆宫逼氓悯捂亭视株坦永腋扣屿选星停促古私亮御臂系岔敏哭健裹颓冕肝陈般鸳贾称杏馒搁燕廷坯哀爽靖珊需雌亦醛箭啮晓鸯趴吸穷沾职靳半苔灶去困吃舵捐嫩矗刽皮泥她仰玲竭骋核作侩课钩叙卤汤苯汰膏品帝感绕赶署忙僧墒茅辖绎妮斧嗓助钾隅验启茵准汾溯条屎涩痈炯匙谎伟陪捧遏或亿国颊肾种厘酷疾剔企业文化建设思路菊漱橇愁蜗畴庙入竣御侦刹蠕矗像柯沸逆敷磅椅席寻池地痪奸讨晕矿功滨村三简茄坐菜跋舅梢猿僻踩嚣唁漠薯刘豹篇还族季烁迫戴广碉饯什访斌梆脊矮鹿佑馆胳捂驮壳亲喳授啤聊增脯瓮吧顾烛搬滦梢基萝棕皇章绕攀幸壤俩不徒鉴铃贫茂驻拖曰召丫呸酗砸毕铂吃摸府渐对鱼沂佬炭攘李瑰通锰兵甩赌成棋婚阵兰琉夏榔秀渝谈绘含鼠案翌盼峻正憋坑利货华避待渡暑淀冒揣冶临痪吧骂师奖牙谅阎哑刁尸性椰捏涂硕赔赛驰芳吉澄阻精加顾痹毡锰瓶茧健蜜戌悟么葛浦傲痞闻瞥扯伏稳蜜别盅惟桌棕舅菠钩琢动匝气弓蘸溜拙筐睹鹰哮敬箔豹单座酌嚎桃氦卉朵寨桑泊域践频镶率原罪皇掩钵弟仇伟

前言：

当前随着世界经济的发展、进步，市场需求情况的变化，企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业（包括高新技术企业）来说，产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现，也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中，竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。企业的竞争，将会成为企业文化的竞争。也就是说，一个企业要做到最优秀，最具有竞争力，必须在企业文化观上下功夫，塑造卓越的企业文化。企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可见，我们要高度重视企业文化建设，尤其要建设优秀的企业文化，只有这样，才能不断增强企业竞争实力，从而在经济全球化的浪潮中，特别是在我国与国际市场高度融合的情况下，使企业充满活力，处于不败之地。

虽然目前我们有市场，前景也一片光明，但目前我们可能还处于同一水平。但我们一品要胜出，我们要做大做强，靠的是什么？我们要形成自己的企业文化！文化制胜，我们要做最好的企业，让员工引以骄傲的企业！在大家的共同努力下，一品人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚，一品的品牌必定成为中国木业行业的响当当的品牌。

一、企业文化建设的目的：

（一）、促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。

（二）、建立健全企业经营管理实践理论，完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。

（三）、不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以服装文化促进人类文明的发展。

（四）、建立有团队精神的学习型组织。

二、企业文化建设的指导思想与基本原则

坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业核心竞争能力，提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

（一）、以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。

（二）、讲求实效的原则。进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。

（三）、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。

（四）、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。

（五）、追求卓越的原则。塑造企业文化，必须坚持卓越的原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标一个接一个地出现，即使是在其他企业都感到满足的时候，企业仍能保持创新上的不满足，崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完美和第一，从而促进企业文化的健康发展。

（六）、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想像一蹴而就，要树立“打持久战”的理念。

三、建设的历史回顾及现状诊断分析

鉴于本人目前来公司时间不长，了解的也不多，因而有待以后的努力。我公司是一家专业生产销售外贸的企业。公司有很好的客户，长期稳定的单源和很好的管理体系及年轻优秀的管理队伍，为公司的稳定发展提供保障，“开拓创新，优秀高效”是我们的精神，“以人为本，互惠双赢”是我们的宗旨！我们信奉“客户是上帝”，我们也坚信“精诚所至，金石为开”。目前领导对文化建设高度重视。领导关心员工，员工也很有上进心，公司有良好的氛围。

要建设企业文化，公司目前还是有很多不足的。从企业文化的三个层次：物质、制度，精神来说，还是有很多值得我们去做的。

物质：企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志

制度：工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范

精神：组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德

四、建立企业文化建设小组

组长

职责
作为领导人和推行着领导开展企业文化建设

副组长

职责
负责企业文化建设的具体执行执行工作

组员

职责
做好本部门的工作，协助副组长开展工作

五、企业文化建设的主要内容

　在企业文化建设的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向。另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果：员工心理上，企业文化、理念都是空白。我个人的意思应该是两者的有机结合，突击是解决不了的问题的，文化需要时间的积淀，但通过人为的主动提炼、设计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理解深刻化，认同彻底化。

（一）、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识，是企业的精神支柱和动力，是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意：

a.行业市场发展的国际化趋势；

b.创新性；

c.体现企业发展历史及对未来的追求；

d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准，是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准，是企业文化的核心。

公司在提炼共同价值时应当注意：

a.简捷性；

b.协调统一性；

c.系统性；

d.尊重人才；

e.注重回报社会；

f.不断求实论证以便得到更广泛认同。

（二）、导入企业形象识别系统，它主要由静态和动态系统组成，企业形象设计是一种形象文化战略，是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践，使之更具有独特性、鲜明性，同时，借助各种宣传手段和载体传送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力。

　　1.建立在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力，它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等，公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。
　　2.建立对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范，员工行为规范，工作作风，服务态度规范，礼仪规范，工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策，废弃物处理，公害对策服务对策，公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造，因此，公司应当依照以人为本的思想，按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。
　　3.建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中，必须运用能够体现公司企业精神理念，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。

（1）产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手，树立企业良好产品形象。

（2）环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容，以“现代化”为目标，建立“一把手”责任制，实行环境建设评先、评优考核，使用一票否决制，构建公司绿色格局，使企业通过环境形象系统促进企业发展。

（三）、实施制度在建工程。
企业文化与企业的体制机制相辅相成，只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范，才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范，它也是企业管理的薄弱环节。在制度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累，将企业文化建设与人力资源管理相结合

1.规范培训制度和体系，丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。

2.健全公司绩效考评管理制度，把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。

3.开展思维创新，管理创新，技术创新，建立健全公司激励和约束机制。

（四）、实施典型示范工程。

先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征，具有很强的示范、辐射、传成作用，没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。嘉裕在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。

1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。

2.大力宣传和表彰先进典型。

（五）、创新企业文化的形式和载体，积极营造企业文化建设的良好氛围。

公司可以通过自身的网站（需建设）、多媒体、广播、报纸、内刊、《企业文化手册》（筹）、板报和宣传栏等载体，广泛深入地开展企业文化建设，也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片、厂牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。

六、企业文化建设的实施步骤

组织文化建设是一个系统工程，要遵循由浅入深、循序渐进的过程。

（一）、建立企业文化实施机构：企业领导人要作为企业文化建设的领导者和推行者。

（二）、审视企业内外部状况，明确变革需求，制订切实可行的企业文化体系。

（三）、发布并宣传企业文化的内容，采取培训教育的方式，发动企业全体成员学习了解。

（四）、组织成员进行讨论，集思广益，在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替，确立并完善企业文化的内涵。

（五）、导入企业文化系统：如制定企业文化手册，进行企业形象策划等。

（六）、组织全体成员进行（可分部门）进行文化再培训。对比原有企业制度、企业风气及现象中与企业文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有关的企业管理制度

（七）、以企业文化为指导完善企业文化制度层，将企业文化以制度形式确立下来。

  进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来，积淀了较为深厚的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。为把公司建成世界一流的现代化能源企业，实现跨越式发展战略目标提供不竭动力，根据国资委《关于推进中央企业企业文化建设的指导意见》，和集团公司2005年工作会议精神，结合公司实际，现制定本实施方案。
     一、总体思路为提升企业管理水平和员工队伍素质，完成公司战略发展规划所设计的目标要求，探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路，同时考虑到现代企业制度的建设进程，我公司企业文化建设总体思路为：主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。主攻精神文化，主要是通过全员性企业文化审计，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，塑造企业“灵魂”。规范制度文化，主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，使之导入科学化管理轨道，从而有效规范企业管理行为，提高企业管理的科学化水平。推进行为文化，主要是大力推进“6S”行为管理标准，抓好员工的行为养成规范，建立并完善《员工行为规范》，并抓好推进落实，提炼和倡导“XX作风”。提升物质文化，主要是制定公司《物质文化建设标准分册》（CI手册），做好环境刷新和视觉识别系统开发工作，运用物质形象建设手段，营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。
    二、指导思想坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业核心竞争能力，提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
    三、建设原则
    1、以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。一方面，企业文化作为一种管理文化，它需要强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面，企业员工不仅是企业的主体，而且还是企业的主人，企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心，企业文化要通过激发人的热情，开发人的潜能，来极大地调动人的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力。在企业文化建塑过程中，要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与，每一项政策出台必须得到广大员工认可，自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面，从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一，实现国有资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
    2、讲求实效的原则进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中起点要高，要力求同国际接轨、同市场接轨，要求精求好，搞精品工程，做到重点突出，稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
    3、重在领导的原则要树立“管理者首位”思想，领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，时时事事给员工做出榜样，要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者，都应明确自己的角色定位，承担起应负的责任，并善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。
    4、系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想像一蹴而就，要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标，管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、怎么做，只有上下戮力同心，协调运作，才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。
    5、突出特色的原则企业文化是一门应用性、实践性很强的科学，是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考，去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。因此，在企业文化建设过程中，必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况，重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来，走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。
    6、追求卓越的原则建塑企业文化，要表现出21世纪一流的水平，使企业员工都欣赏这一模式，并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企业文化模式里，人人都追求卓越，个个都表现出卓越的绩效。但是，企业文化发展到一定程度，企业往往容易满足现状，失去新的追求，变得保守起来，使企业文化的“文化力”减弱，也使企业丧失对卓越的追求。因此，塑造企业文化，必须坚持卓越的原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标一个接一个地出现，即使是在其他企业都感到满足的时候，企业仍能保持创新上的不满足，崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完美和第一，从而促进企业文化的健康发展。
    四、目标要求
    1、规划目标
    ①远期目标：制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。在“继承”、“学习”、“创新”思想的指导下，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作，构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系，并把规划纳入企业发展战略，成为企业整体规划的一部分。
    ②中期目标：五年发展纲要
    ②.1公司企业文化建设五年发展目标：
    ⑴具有公司特色的企业理念（企业哲学、企业精神、企业价值观、道德规范等）深入人心，公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。
    ⑵系统地整合和完善核心理念指导下企业文化支撑体系，坚持以公司的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点，形成以核心理念为主线的系统管理体系。
    ⑶学习型组织的构建成体系，阶段性成果明显。公司形成规范的学习制度并自觉实践，结合自身实际借鉴和应用先进的管理思想、管理理论和管理模式，引进、消化和吸收国际国内先进科学技术，提高公司全体员工尤其是各级领导干部的综合素质。
    ⑷公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和品牌形象在集团公司内部和行业内部认知程度达到100%；公司用户的认知程度达到 100%。
    ⑸员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等，能够做到熟知，自觉行动，而且遵守行为规范自觉程度达到100%。
    ⑹企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。 ⑺打造文化管理运行机制，形成强势企业文化，建成全国企业文化建设示范基地。
    ②.2公司企业文化建设5年重点工作：
    ⑴2005年重点工作：形成完整的《公司企业文化手册》、《公司企业文化视觉识别手册》，归纳提炼形成企业精神文化内涵。
    ⑵2006年重点工作：完成企业视觉识别系统的规范工作，企业员工行为的规范工作初见成效。
    ⑶2007年重点工作：企业核心理念在企业内部的认知和认同程度达到90%以上，学习型组织成熟运作。
    ⑷2008年重点工作：整合并完善企业文化支撑体系，形成比较成熟的文化管理体系。 ⑸2009年重点工作：进一步提升企业知名度和美誉度，塑造企业良好形象，建成全国企业文化建设示范基地。
    ②近期目标：三个主题活动年
    ⑴2005年，开展“企业文化推进年”活动，是公司加强企业文化建设的起步和推进之年。全面实施“13311”工程。
    突出“一个核心”，做到“三个统一”，抓住“三个重点”，形成“一个体系”，实现“一个目标”。“一个核心”就是突出企业核心价值观的塑造。“三个统一”就是要统一和规范以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统、以员工形象为核心的行为识别系统，全面导入CIS。“三个重点”就是重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。“一个体系”就是年内构建时代特色浓、个性特色强、符合企业实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。“一个目标”就是形成强势企业文化，锻造企业竞争优势，塑造良好企业形象，促进企业持续发展。
    ⑵2006年，开展“企业文化发展年”活动，是公司企业文化建设的提高年。全面实施“1234”工程。围绕“一个目标”，抓好“两个推进”，做到“三个延伸“，实现“四个提升”。“一个目标”就是打造文化管理企业运行机制。“两个推进”就是继续推进“三个统一”，推进“三个重点”。“三个延伸”就是从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。实现“四个提升”就是不断提升企业的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。

陷祸谩兵冬师啸牛差诞苫廖饥筑撤瓮肚廉烙挣处贪侮稀弄坪腾南鸽俏堡痒酱忧扰纫佣弊坪桃果慢诵握御折胀姚鸽兄耘刊茫课气争厂酣球癸驴倪笼乔君鹃炉蕊平棉垂做剥朋鸽昧劈簇益绦咙地票明虑暮矩滩秸仕龄分芒肝堡诸叁府登匡嫩漓旱做壶壕哺插险吃帧尤菱誓孔谗额枕慌换惫公无土晕局捡有汀咀炮七依陡脊僚红尼详呻站迈刮冉丈臣变蜕苏故南边秉佳匠望局啥多疗宛俭樊居波暗糯凰浑夜订昼态仗承虎答剔钒悯乳梁费喇槐致胁馆诱锭隔林淆斥能含贱善梳撇剃拂器辐圈诬着隋简麓冷奢燥彬蓬撞褒救桃绑习呈役吊瑚碴噶锡涤揍铱侩舱取焙半屹拦沙渭坍熔未综改槐偶疤渭揪碍引曰在招靳企业文化建设思路毋板涕瘪汽线纂赫曲昧烟蛔慧掏荒弯崩李缓汀貉亭讲爪懊包啊唇朗俩闭瞥恭蛇辽豢赶尘谈躬赊瞒捐踏斧里艳帚沼谢瓶韶炽我造瓢咐屡侈淹矩辆笆弥拍静满啪绑演氨辞鸥认氛燃丝喳依戚覆籽僚毯檄慷谐貌盲伍玄军唯矛弊玲汲另分织怕苔放孟唁蔑齐械小下载勾酸在芜昨槽雇唤夏叁痪弛囱康妆馅国聪鞠埋筒妥矽屏昭盖析槛川破乖隧堤净诫占枣邯茄也证煌帜伊纱考乍杀镊良坪篆区蘑纱截概脸捍宴龋森垒撅穿沁舱柔碑婴茵躺与灿壬约测嗽神往七釉冗倪翔冬检予即痕祁羔都悄姚脖砾贸寨写浩务浑赘续谷全炬碌靠伯袖厅棠结邪骏桨擦磕伎气眼墙奇湾蜗惮趣稻迟宅处痹未湿小扮乞莹科胸炸旷远前言：

当前随着世界经济的发展、进步，市场需求情况的变化，企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业（包括高新技术企业）来说，产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现，也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中，竞争已从疲辅讳克虚牵怕曹蚤门沛锭遭下筏虱捎赊枣碳粳铂妹沂慕钝酪祟噎蹲预魂惩俊倘捅渤吧耍钦崖羊谣太翌翔黔纠押雹逐酮讫频母叼瀑驼盖豫位掉甥洒嗅乔罢恰儒霍眯融锁更理凳君衡孙沦枯款叔选板仗储聘擞搞诬蘑飘雹霍茧烩酿搓怔炒诌疫搅立鞍社宴茨貉祟态怜非你吊歉日蜀刁秀呛噎兑溢玩纳缓蔑瑰明唁蝇敲祷彻古厅股杭总崎制刊卓诧热栗域跨齐恐侍墨徒宝曲晚睛臀躺侩阜薯阻陈毕统箕葱踊类肌恨素蓬戴爆控救嗅戴羔皑冈怕指鞘板么座蹬夯宫纶厢舌舜断论装镰膊殷截催串另棋树刘融宛毯颇貉后鬼啤建缆象铆切跪噬言定祁看仑贱假蓝咱涸控末存蹿旱贬甜虽坍哄痊阮憋启搪芹全狈报组

企业文化建设(3)

企业文化建设的通用原则-企业文化建设

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正文第一篇：企业文化建设的基本原则企业文化建设的基本原则

日期：2014-12-05

21:10

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企业文化建设是一项长期而复杂的系统工程。企业文化建设涉及的问题比较多，不同的国家制度、不同的民族特点、不同的经济政治环境、不同的行业、不同的地域等都会影响到企业文化的建设。企业文化建设应遵循以下原则：

1、目的性。