民宿开题报告集合4篇

时间:2019-05-19 实习报告 点击:

开题,汉语词语,读作“kāi tí”,意思是指传说中的国名,犹宣讲, 以下是为大家整理的关于民宿开题报告4篇 , 供大家参考选择。

民宿开题报告4篇

【篇一】民宿开题报告

民宿方案

 当人们看厌了钢筋水泥的繁华都市,寻一处静谧山水悠然小憩,成为当下诸多都市人的选择。乡村旅游变得热门,民宿这种新型旅游业态也如雨后春笋。民宿是指利用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。

除了一般常见的饭店以及旅社之外,其它可以提供旅客住宿的地方,而民宿的产生是必然的,并不偶发于日本或台湾,世界各地都可看到类似性质的服务,民宿这个名字,在世界各国会因环境与文化生活不同而略有差异,欧陆方面多是采农庄式民宿经营,让一般民宿能够舒适地享受农庄式田园生活环境,体验农庄生活。

生活中有很多中这样那样的列子比如国内外加拿大则是采假日农庄的模式,提供一般民宿假日可以享受农庄生活;美国都多见居家式民宿或青年旅舍,不刻意布置的居家住宿,价格相对饭店便宜的住宿选择;价格会比一般旅馆便宜许多。明宿有很多类别,按位置分:城市民宿和乡村民宿两大类。城市民宿:由小村落发展而来,多以公寓大楼式的形式呈现,以现代风格的建筑为特色。乡村民宿:以乡村文化为内涵,多依托景区或者地域特色资源而发展,乡土气息浓厚。按功能分:纯粹住宿型 和 特色服务型两大类。纯粹住宿型:一般临近景区,依托周边景区的人气而发展,具有干净清爽、价格低廉等特点。特色服务型:自身也是旅游吸引物,通常结合周边资源,打造温泉养生、乡村运动等特色主题,提供农业体验、生态观光多项服务。

国内独立农舍民房型-例日月潭、九族文化村民宿置身于聆听大自然的蛙鸣声、鸟啼声、碧绿山头、微风吹拂、飘来阵阵花香,就好像至身于大自然般;这就是最大自然农舍民宿的优点,来到最大自然最有感觉的农舍民宿,在这可以享受不被打扰的黄金假期,并亲身体验最轻松、悠闲的乡村生活,过着最不一样的美好假期。

集合住宅型-例宜兰罗东一带的合法民宿位于罗东溪附近,冬山乡珍珠农业区,冬山河休闲农业区之间,是宜兰县政府工商旅游局核准设立的合法民宿,宜兰乡村农庄处处绿意良田,田野稻香享受旅游的心情, 冬山河亲水公园,免费铁马之旅或游河褡(鸭母船)外围田野环绕,庭园景色绿意盎然,享受尘嚣之远离心旷神怡,令人舒畅。

乍见井然有序的住家设计,内部却有着与外观全然不同的空间安排,承袭外部简洁朴实的设计,民宿主人提供一个更为舒适的居家环境,全新打造的新颖装潢、怡人的视觉享受、舒适的住宿设备,再加上民宿贴心的服务,是个让每位来访的朋友能够完全放松身心的天地。

聚落别墅型-例南投集集一带的聚落民宿,一个全新完工拥有安全、干净、温馨的家及庭院造景的好地方,位于集集火车站附近,是一个属于旅游的中心点,精心打造这与众不同具日本风味的仙境。坐可体验绵绵山脉环绕,空气、阳光、美景。在山居里享受天然山泉水或泡一壶茶、一杯咖啡之惬意。

民宿的类别:

按产权分:传统民宿和社会型民宿两大类

传统民宿:利用自用住宅空闲房间,以家庭副业方式经营

社会型民宿:外来投资者租赁房屋,以家庭主业方式经营

明宿可以满足游客:

艺术体验型民宿:由经营者带领游客体验各项艺术品制作活动,包括揑陶、雕刻、绘画、木屐、果冻蜡烛、天灯制作等,游客可亲手创造艺术作品,体验乡村或现代的艺术文化飨宴。

复古经营型民宿:其住宿环境均为古厝所整修,或以古建筑的式样为设计蓝图,提供游客深切的怀旧体验。

赏景度假型民宿:乃结合自然的景观或是精心规划的人工造景,如万家灯火的夜景、满天星斗、庭园景观、草原花海或是高山大海等。

农村体验型民宿:于传统的农业乡村中,除有农村景观提供体认农家生活之外,并提供农业生产方面的体验活动。

民宿是乡村旅游的新业态,是农民增收的新渠道。民宿的核心是有思想、有文化的主人,而这更需要个性化,因为思想、文化本身都应该是相异的。民宿需要品牌建设,需要政策规范,但更需要让市场规律和游客需求来决定它的走向。?有识之士,把宗族文化、乡愁、传统作为连接点,在“活着的乡村”中,为村民找到了一条行之有效的乡建途径。形成新的区域服务型经济,这不仅能圆所有人的儿时旧梦,还能帮助乡村复兴。也有人想以民宿为载体,将运动休闲的概念与农业结合,做出民宿+的全产业链。民宿不单单是乡村旅游的一种新业态,更应成为农村经济社会新的激活点,带来农村活力,融入农业复兴,增加农民获得感。?事实上,对于真正热爱民宿的人们,民宿从来也不是一种现象、一个话题,而是对一种生活方式的自觉选择,无论是做民宿,还是住民宿。如此这般,民宿方能回到初心,也才能步入正轨。把乡村旅游推向一个更新更高更好的境界。这是一个农村发展的大市场,是一个农民致富的大平台。在更高标准坚守绿水青山的同时,让绿水青山源源不断地带来金山银山,不断提升绿水青山的竞争力。这是践行习总书记“绿水青山就是金山银山”重要思想的至高境界。

近年来发展势头迅猛的民宿经济,在二十多年农家乐发展的基础上,把乡村旅游推向一个更新更高更好的境界从乡村旅游当前实际现状来看,数量庞大的“农家乐”队伍任然占据了主导地位,其“品味低端、产品单一互动缺乏、消费力弱”等弊端已经暴露的十分明显。如何开发和经营兼具高端品质、互动性强、消费力强的乡村旅游产品是每一个旅游管理者必须考虑的问题。从“精品民宿”产业的实际类型来看,大致可以分为集群式专业化经营民宿和散户型精品民宿两大类。集群式专业经营民宿投资相对较大,经营理念、管理制度、服务程序相对比较规范,精细化程度比较高,但和散户型精品民宿相比缺少乡间田野,返璞归真的农林气息,如隐若于杭州市灵隐景区内的安缦法云酒店可认定为集群式专业化经营民宿而德清三九坞的民间精品民宿和杭州市西湖景区范围内的“隐居西湖”就属于散户型精品民宿。

二、现代精品民宿蕴含的鲜明特点

(一)经营理念趋向于隐逸,追求人与自然的和谐相处,天人合一,润物无声的效果。随着民宿业态的发展,在经营和管理模式上有集群式专业管理和散户型自主经营两类。从经营的理念上来看,精品民宿都追求崇尚自然、追寻记忆、返璞归真、超凡脱俗这一意境。

(二)对外部自然资源的依托是发展精品民宿的基本前提和条件。从民宿的定义上,我们可以看出精品民宿的第一个显著特性,那就是利用原有村民的闲置空房,挖掘周边可利用自然资源,营造独特的生活意境。第二个显著的特征是绝大部分精品民宿效地依托和利用景区资源,使民宿为旅客提供的居留空间得到有效而合理的延展。

(三)特有的服务理念和服务方式让旅客轻松自在。“管家式服务”、“VIP接待”、“亲情式服务”在这里已经显然不再采用。为营造轻松、自在、无干扰的服务,精品民宿主要从两个方面进行打造。一是服务人员的服饰,统一着轻松生活服装;二是从员工的服务上,改变常规旅游饭店“五米起立、三米微笑、一米问好”的有声服务,全力营造一种“由你作主”的氛围。三、民宿发展应关注的几个问题(一)把握发展方向,将“精品民宿”作为提升乡村旅游发展的重点。“精品民宿”必将成为引导乡村旅游发展的精锐,主要存在以下几个方面的优势。一是由于“精品民宿”在建设和开发之初选址的时候,大多选择能反映当地历史风貌、人文历史、自然风光的地域,并且通过“精品民宿”的建设和发展这些资源可以得到良好的保护,对特色领域的传承上起着很好的作用。二是“精品民宿”将更好地带动一方经济的发展。对地方经济和百姓致富的带动作用并不强,而“精品民宿”在少而精的思想引导下,通过提供独具特色的乡村旅游产品,从产品的品质、人力资源的节约、当地农产品的销售等等渠道提升的旅游附加值是农家乐无法比较的。三是“精品民宿”将是一个对外宣传的有效“窗口”。(二)推行政策实施,科学规划“精品民宿”发展的重点区域。一是政府应在土地使用政策的处理、政策扶持的执行、当地住民民风的教育和培养、基础设施的改造、沿线村容村貌的整治等方面下功夫,为“精品民宿”的开发和建设提供良好的投资环境。二

是对可利用资源的保护和选择把自己优势发展出来。但随着下山脱贫、新农村建设步伐的前进,发展“精品民宿”的固有资源正日益遭受自然和人为的破坏,对资源的保护和维护是政府部门必须引起重视的一个突出问题。三是在项目开发和建设之前必须进行前期的考察与调研,由相关职能部门组织人员对项目进行审定,从而有效地控制产业规模发展过快,造成“精品民宿”遍地开花,流于一般的现象出现。(三)发挥典型示范作用,全力引进品牌化、专业化连锁经营,带动“精品民宿”的发展。由于各方面的原因,导致了当地投资商对“精品民宿”产业的认识不深、思路不清、经验不足、决心不大等现象。作为政府部门必须想方设法引进具有先进经验和理念的专业化团队,发挥其示范和引领作用,实现当地投资商的理念和经验的突破,从而引导民间资本融入旅游市场,促进旅游业的发展。在保护好固有可利用资源的基础上,可以引进国际知名的酒店管理有限公司、国内酒店管理前对县内下山脱贫整体搬迁的旧村进行合理的开发和利用;对周边环境资源好、可利用价值高的散居式农户闲置空房则可以引进县里面有的“绿水青山”等优势专业公司进行开发和利用。(四)融合民俗风情特色,开发独具特色风格的“精品民宿”。民宿作为一种新型的旅游产业类型,要求独具个性特色,与众不同,必须要从以下几个方面着手。一是在精品民宿中展现当地固有的民俗和风情,装修和装饰尽可能简约、复古,使空间的整体感觉显现当地纯朴的山乡风情。则可以人文风情等特有的人文资源营造精品民宿的氛围。二是要注重突出精品民宿服务方式的培养和教育。如服务人员的服饰、服务语言、民俗演艺等方面都可以下功夫进行挖掘,甚至应该考虑民宿的名称根据旅客的预订进行随时而合理地更换。三是精品民宿的饮食安排必须进行全面的挖掘和培养,必须开发出具有当地浓郁特色的地方菜系,使用当地有机的食品原料进行独到的制作,让客人把当地的特色和味道带回家,同时提高了旅游产业的附加值。

当客栈民宿加盟随着旅游业的兴起而发展迅猛之时,我们也要抓住“互联网+”的时代也跟着到来了。民宿和“互联网+旅游”双双呈井喷式发展。近年来,区别于旅馆与饭店的民宿发展势头迅猛,民宿经济蓬勃兴起。2014年8月,国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,明确提出要“大力发展乡村旅游”。这进一步助推了民宿的发展。

从地域上看,客栈民宿分布在全国著名的景点和旅游目的地城市,如丽江、厦门、三亚、杭州、黄山等地,具有天然的“地利”。同时,客栈民宿作为特殊的住宿业态,和酒店行业的发展相差较大。和标准化的酒店相比,客栈民宿行业具有更多的个性化经营的特色。由于其具备更多的本地特色、丰富的文化和内涵、轻松的社交关系等,客栈民宿逐渐吸引越来越多的游客。而客栈民宿行业的这些特点也决定其将成为旅游资源中的重要环节。客栈民宿通常依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目,与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。

另一方面,进入信息数字与移动互联时代,“互联网+旅游”也迅速发展起来。旅游作为一个兼具经济与社会功能的综合性产业,互联网元素的融入让旅游业的发展如虎添翼。以最近的“十一”国庆长假为例,根据国家旅游局数据,假日前四天,互联网与旅游融合效应显现,游客网络预订增速迅猛,移动互联网预订比例上升,去哪儿、携程、马蜂窝等在线旅游企业假日订单增幅在 100%~300%之间。

  无论是携程、去哪儿、同程等OTA巨头,还是新兴的蚂蜂窝、淘在路上等平台,其移动端的表现都在这次黄金周中实现了爆发,“互联网+旅游”初显威力。无论是行前预订、行中购买、行后点评,在手机移动端应用快速发展的今天,都变得比以往更为容易。游客对移动端的接受度已经得到了提升,从这次爆发中,让人看到了移动端的趋势所在。

  自由行和移动端可以说是互相推动,二者联系极为紧密。伴随着移动应用技术的高速发展,自由行这一旅行方式也逐渐成为了主流,“边走边订”也成为了现实。淘在路上数据显示,其“边走边订”订单占到了十一期间总订单的67%,其中景点门票占“边走边订”订单总数的近一半,位居第一,体验、酒店套餐位居第二、三位。

  民宿经济刚刚驶上互联网高速公路,前景无穷。

  民宿的迅速崛起,和互联网旅游经济的快速发展,为民宿经济的互联网化准备了条件,“互联网+民宿”开始逐渐发展起来。在移动互联网的大趋势下,自2011年开始,包括民宿在内的非标准住宿领域内的一些专业的预订平台开始集中出现。通过互联网,游客可以在出发前了解各个城市和景区的民宿情况,利用网络支付手段,提前预订客栈民宿,并安排好以民宿为中心或节点的旅游路线和计划,与原来通过互联网来预订机票、酒店、景点门票等一样方便。

  当前,中国在线客栈民宿预订市场正处于爆发式增长期,根据易观国际《中国在线客栈民宿预订市场专题研究报告(2014年)》数据显示,2014年第2季度在线客栈民宿预订市场规模达到1.3亿元,环比增长58.5%,同比增长333.3%。

  从整个在线住宿预订交易市场来看,根据易观数据监测,2014年在线住宿预订市场交易规模达到522.6亿元人民币,较2013年的412.1 亿元人民币增长了26.8%,在2014年OTA市场整体交易规模2798.2亿元人民币中占比达到18.7%。由此可见,在线住宿预订市场规模正在进一步扩大。这其中,作为非标准住宿的重要组成部分的民宿,占有相当大的比例。

  不过,整体来看,“互联网+民宿”目前在国内还是一个新兴行业。与传统酒店经营较高的互联化程度相比,相当多的民宿经营还处在较低程度的互联化水平。

  曾有业内人士对国内古镇民宿的近期发展做过调研,发现许多古镇内的民宿信息化管理仍然很弱。一本本子、一支笔成了民宿老板“打天下”的工具。中国目前大约有40~50万个住宿单位。在这些住宿单位中,真正的星级酒店只有1万7千个左右,剩下的大部分则是招待所、民宿等,而在这一大部队中,大约有 60%左右的民宿老板依然用传统模式去营销。他们不懂得使用互联网,还是用朋友推荐、上门推销等方式来经营民宿,这大大降低了工作效率。

  洼地往往孕育着生机。面对这样的形势和机遇,旅游业者看准了商机,或加大对“互联网+民宿”的投入,扩大原有经营规模,或新加入互联网民宿经济,打造全新的互联化民宿平台,推出互联网民宿产品和服务。

  二、“互联网+民宿”八仙过海,各显神通

  1.主要模式

  (1)类似Airbnb的C2C模式:例如小猪短租、蚂蚁短租以及爱日租等,这类平台上的房源以个人房源为主,通过信息展示而提供一个给房东与租客交流的平台。

  (2)以途家为例的O2O+B2C的创新模式,平台会涉及从房屋出租到交易结束以及售中售后的各项服务、线下的物业管理等各条生态链。这些平台的房源以开发商和经营者的空置房源为主。

  值得一提的是,互联网民宿行业以“爱日租”为鼻祖,但爱日租最终因资金链断裂而倒闭。不少业内人士认为,爱日租的失败证明了类似Airbnb的 C2C模式在国内会因为市场过于分散和复杂,从而无法用有限的成本将碎片化的需求和供给集中起来。同时房东与房客在交易过程中所产生的质量、服务、安全、纠纷等不确定因素导致真正的C2C很难实现。

  2.部分民宿互联网平台和网站

  (1)Airbnb

  互联网民宿的成功先例非美国Airbnb网站莫属。用户通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。它甚至被时代周刊称为“住房中的EBay”。Airbnb所提供的点对点短租模式正在席卷全球,短短几年的时间已经覆盖192个国家、超过35000个城市、更是超过 20万处房源,并帮助逾1000万人寻得了短租之所。

  Airbnb的颠覆之处在于用户可在网络上发布自己的私人住宅,为背包客提供短期租赁服务,这样花同样甚至更少的钱,可以选择更有趣的私人民宿甚至是树屋、古堡。

  人们试图向客户出租的已不仅仅是房间,还包括办公场所以及驾车出行的座位。人们甚至将电钻、割草机等闲置资源变成收入来源。人们还会出售自己的时间,承接遛狗、取回干洗衣物或组装宜家家具等杂活。

  Airbnb已一路疯长为全球最大的旅行短租网站,其成功的商业模式亦引来诸多效仿者。自2011年,中国市场上开始陆续出现在线短租平台,如游天下、蚂蚁短租、小猪短租、途家网等。

  (2)途家网

  途家网成立于2011年12月,创始人兼CEO罗军,隶属于途家在线信息技术(北京)有限公司。途家网是一个定位于中高端的品质服务公寓预订平台,为旅行者提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务,旨在为旅行者提供优质的度假体验以及灵活的闲置资产托管增值服务。其度假公寓采用酒店式管理和服务,创造集酒店、家庭为一体的住宿环境。途家网强调居家体验、物超所值、房型多样、自在私密的特点,适合全家行、自由行、深度旅行和休闲养老。

  途家网在中国结合本地化需求尝试着改变国外的HomeAway模式,打造了行业内线上和线下结合O2O模式。据公开报道显示,其线上度假租赁平台目前共拥有在线房源15万套,已经覆盖了全国184个目的地,布局欧美、日韩、东南亚等海外89个目的地。

  从线下房源类别上看,目前途家主要分为公寓、别墅和特色住宿产品,其中公寓产品占到了85%,而公寓在不同的城市其类型也可细分为海景公寓、温泉公寓、高尔夫系列公寓等不同主题。与此同时,途家也在各大城市发力布局针对都市白领市场的白领公寓。在特色住宿产品方面,途家相继上线了游轮、土屋、树屋、房车等产品,并在不断丰富个性化产品。目前途家主要精力在平台APP上,旨在吸引更多的用户。除此之外,途家网正与全国130多个城市的政府洽谈合作,结合当地景区以产品打包的形式呈现给消费者。

  在国内信用体系不完善的环境下,途家通过自营以及加盟的方式统一标准化管理线下门店,旨在通过线下体验支撑线上品牌影响力,是典型的O2O模式。其中对于加盟的门店,途家通过向物业或者开发商收取品牌费的形式进行盈利,同时为实施标准化管理,途家会亲自派“管家”监督管理,对于不符合的商家会扣分,多次违反者会直接下架。途家网目前在全国拥有120家直营店,近90家加盟店。

  (3)KEYS

  同样是“互联网+民宿”玩家的KEYS,则将自己定位为国内个性化住宿方式的定制者。“KEYS•今晚睡哪儿”系列产品服务,搜罗设计师的民宿,让游客能够在各种风格的房间里体验各种不同的设计味道。

  如在上海,KEYS就有100多套风格迥异的民宿:位于永康路楼顶的星星房,嘉善路的老洋房,静安寺旁的小别墅等等。它们有的被改造成现代简欧风,有的沿袭中式古典风格。KEYS在北京、广州、厦门等全国六个城市都有独特的民宿提供,通过互联网,全国用户都可以方便预订有特色的民宿居住。

  KEYS提供的民宿价格不算贵,有自己的品牌设计风格。KEYS给客人提供的差异化体验让稍高的价格也显得物超所值:既保持好玩有趣的设计感,又支持民宿的社交氛围;比精品酒店价格更亲民,还比普通旅舍更轻奢舒适。KEYS的Slogan是:“今晚睡哪儿?”“今晚睡哪儿”这样一句话在传统一代眼中可能代表着“无家可归”的忧虑,但在90后、00后年轻一代眼里,却往往代表着自由、浪漫、新奇和无拘无束。在从业者看来,住在哪、怎么住,有趣、气质、品味,这才是90后、00后更加在意的问题。

  因此,KEYS在儿童节那天推出了模仿动画片《多啦A梦》主人公大雄家的住所,在上海的建筑工地里推出神奇集装箱这样的住所,甚至还推出了满是白色泡沫小球和白色灯光的纯白神奇屋。KEYS通过这些差异化的服务,比Airbnb显得更潮更有趣,用户不再只是一个城市的过客,他们可以在KEYS的房子里找到温暖和幸福,找到“家”。

  (4)番茄来了

  “番茄来了”免费客栈管理系统创立于2013年,创始人陈俊,曾任腾讯西南大区总监。番茄来了推出了供应商开放平台,吸引本地消费的各类供应商加入平台,将供应商的产品公开展示出来,实行透明返佣政策。同时,引入客栈民宿经营者的实名制评价,让客栈经营者能找到质量可靠、收益可靠的旅游产品,推荐给其客人,或者和其房间打包做个性化旅行套餐。通过平台的强大议价能力,客栈经营者和可以获得比以前更高的收入,对于供应商来说,信息化平台大大缩减其拓展成本,开发的评价系统也将促进其产品品质和服务水平的不断提升。

  另一方面,“番茄来了”已和国内知名的机票供应商合作,引入了全国机票资源。通过APP上的代订机票功能,即可实施查询和购买全国机票信息以及对应的返佣金额。加上客栈的返佣后,其售价可能还将低于去哪儿、携程等机票价格。后续将陆续引入本地门票、租车、汽车票、周边线路、特产、娱乐消费等资源。对于产品的品质严格把关,实行准入,将服务能力低下,存在消费陷阱的供应商淘汰出去,保留优质的产品供应商。

  “番茄来了”未来将聚力打造聚合平台,将房间和周边产品打包,通过数量众多的客栈小平台提供丰富的旅游产品套餐,以吸引更多的客人到店入住。 “番茄来了”下一步将开发面对广大游客的旅游预订平台。通过抓取各个客栈平台提供的高性价比产品,做每天的精品推荐,以此为休闲度假游客提供“个性化的客栈住宿+高品质的本地游玩”的旅游体验。

  三、民宿经营的“互联网+民宿”营销策略

  1.扩大民宿的网络宣传力度。

  可以通过在知名网络社区的旅游版面,发布民宿的宣传信息,或撰写图文并茂的风景区旅游攻略与游记,并在文中适当介绍民宿的亮点。民宿经营者还可以自行建立微信公众号、微博账号,通过微信、微博的传播,扩大宣传力度,为更多用户所熟知。

  2.扩展民宿客栈与潜在客户之间进行沟通的互联网交流渠道。

  民宿经营者可以通过网站、微信、微博等方式,利用图片、文字和视频,对酒店内各房间情况如报价,提供餐饮情况如特色菜肴、酒店位置和周边环境等进行展示,使得潜在客户可以自行获取大部分所需信息。此外,还可以通过网络论坛与Email等离线方式,腾讯QQ、微信群与Skype(主要面向国外游客)等在线方式与客户进行无障碍沟通。

  3.利用互联网运营商搭建的民宿预订平台,或自行建设互联网预订管理平台。

  个体民宿客栈的房间数量虽然有限,但由于预订信息较多,而且预订信息变更频繁,如客户因特殊原因修改住宿日期、取消订单等。民宿经营者可以利用已有的互联网平台,或自行开发建设具有后台数据库支持的网络预定管理平台,使民宿主人能随时了解房间的空余信息,同时也可以给游客提供24小时查询和预订的服务。民宿互联网营销平台包括这些内容和功能模块:民宿宣传信息(酒店外观、周边环境、不同房间信息、特色餐饮等服务等)、房间预订模块、在线交流模块、接站预约模块、意见反馈模块、游客交流论坛等。

  4.组织“民宿联盟”。

  为规范经营,临近的若干经营状况良好的民宿可以联合组织类似“民宿联盟”的组织,由专业民宿或酒店经营团队管理,“民宿联盟”可以以统一的界面和服务面向客户,落实订单,再分流到具体的民宿。这种模式,可以给客户提供专业化的服务,并逐步淘汰违规经营的部分民宿或促使其整改,使得协会内的民宿进一步规划化。

好的运营肯定会时刻关注市场变化,以期能立刻做出正确的调整,这样才能使品牌立于不败之地。

客人不远千里而来,不是仅仅为了观光。倒退20年,观赏人文和自然景观,是刚需;倒退10年,度假是刚需;现如今,“体验不同的生活方式”“在他乡寻故乡”,才是刚需。客人要的就是在风景秀美之处,寻找家的意义。

淘金集团特色小镇建设团队: 巫永坚领衔

巫永坚,台湾资深设计师,世界级文化创意设计大师,台湾一起文化创意有限公司总经理,上海安徒生童话乐园联合创始人,因设计2010年上海世博会吉祥物“海宝”而被业内外称为“海宝爸爸”。从业31年,曾获得世界快捷邮件海报比赛首奖,主要作品有:2010年上海世博会吉祥物“海宝”、2017年世界大学生运动会吉祥物“熊赞”、2007年上海血液中心吉祥物“血宝”、2008年上海牙防所吉祥物“牙宝”、2009年台北听障奥运吉祥物“飞天蛙”、台湾特奥运动会吉祥物“阿龙”、台湾六福村主题乐园吉祥物“哈比猴”、台湾震旦集团吉祥物“旦宝”等。

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【篇二】民宿开题报告

目录

河西民俗基本策划思路 2

一、选址 2

二、装修和装修的定位 3

三、经营 4

四、网络推广 5

五、做好口碑经营 5

6.1体验考察分析: 5

6.2收入支出的考察分析: 6

七、立项定位 6

a.品牌核心竞争力/品牌特色 7

b.品牌消费定位/客单价 7

c.表现风格定位 7

d.品牌文化/精神 7

八、项目选址和经济分析必须同时开展 7

九、疏通政府关系和签订租赁合同 8

十、功能规划与视觉设计 8

十一、民宿命名和证件办理 9

十二、项目施工改造 10

十三、设备和软装配饰 10

十四、人员招聘及管理 11

十五、OTA和微信营销 11

15.1、 “环境资源+” 12

15.2、 “文化资源+” 12

十六、做好民宿客栈品牌顶层设计的“九个一” 13

16.1 一个精准的品牌定位 13

16.2 一个符合定位的选址 14

16.3 一个好听易记的品牌名字 16

16.4 一个独特的场景设计 17

16.5 一个高效优质的团队 19

16.6 一个可持续的情怀故事 19

16.7 一个有传播力的广告语 19

16.8 一个有产品力的IP打造 20

16.9、一个引爆市场的营销 20

河西民俗基本策划思路

一、选址

客栈是一门实体生意,虽然内容跟酒店有点差异,但是本质还是酒店。所以地段想清楚,你的客源是哪里人,他们从哪里来,如何到你的客栈[飞机还是火车还是自驾]?周边停车方便吗[自驾游比例越来越多]?周边吃饭方便吗[80/90是消费主力,往往都拖家带口的]?好多人开客栈是开在古镇里面,这样客源挺多,但是压力也巨大,意味着租金非常高,接手的话还有比不小的转手费。我的思路:在古镇隔壁开,离古镇几分钟,租金便宜,好多没有转手费,而且可以免费停车。毕竟网络发达了,好多人都是通过网上预订。客源方面虽然没有古镇里的多,已经足够了,毕竟还要讲点情怀的,一个安静的民宿更匹配有情怀的人。我的客栈【丽江王子别墅客栈】就开在束河古镇边上的别墅区里,出了小区右转100米就到古镇了。白天在热闹的古镇享受喧嚣,夜晚在别墅区里享受安静。

1、“Nobody can ruin my resort(没有人能破坏我的度假村)”。这是他们的首要原则。

2、第二个原则是“要安静”,即旁边不能有公路等噪音源。

3、离重要城市不超过2.5小时的车程。

例如裸心谷选址在自古以来就富饶的浙江莫干山地区,这里处在华东地区最富庶的沪宁杭金三角的中心部位,也是中国四大避暑胜地之一。在近代以来,莫干山一直是外籍人士度假的首选场所,在民国政府时期,莫干山也是官员贵客们的重要避暑胜地。因此,莫干山从近代以来,一直拥有了国际化的氛围,这也为其未来的升级发展做下了铺垫。

二、装修和装修的定位

装修的前提条件是你要想清楚,你的客源是谁?他们要的是什么?你未来的定价标准是什么?

尽量不要做每个间夜200元以下的客栈。先申明,这只是一个经营思路哈,没有贬低的意味。200元以上的客人普遍素质高很多,容易沟通,客栈的损坏会较少,也不会有大量的浪费。且200元以上,意味着消费力不错,有更多的附加生意可以做。这样在有限的实体范围里可以产生更高的效益。

价格的上限是多少?调查下你的店址周边的其他民宿价格体系,到路上观察观察,看看开车来的车牌都是哪里的,大致的车价是多少。定价是200-1000元之间。知道了客栈的定价了,然后计算下数字客栈价格 * 房间数 *天数 * 预计50%的入住率 * 12个月,一年大致的房费就算出来了。计算下自己的资金情况和预计多久收回成本,这样大概其就能倒推出客栈需要的总费用。

硬装和软装一个有点特色的酒店,基本上硬装和软装费用是1:1,另外装修费用预留10-15%的超支空间具体装修的事情比较复杂,一定要亲自去盯,然后不断调整。有的客栈制作了很多亮点出来,尤其是餐厅加了个天井,超级漂亮。原本是房间最里面比较暗,加了个天井之后非常的亮,而且晚上月光可以晒进来,超级舒服。所以盯紧了几个地方:

(1) 洗手间排水要快要好、要有点坡度,以免有臭味有积水,这个好多酒店都做得不好,啥情怀当洗手间有臭味的时候,瞬间所有的满意度都没有了。让房间里的污物快速流到最近的化粪池,避免异味。

(2) 房间漏水。客栈经营的时间长了,好多客栈都会出现漏水,就是装修时防水做得不太好。所以这块我们家在做的时候要求做双层防水。

(3) 装修网络配套要好。好的电视机、好的网络wifi。

(4) 木质结构的房子千万千万要做好隔音,要不以后麻烦超级超级大。你去古城里木质的房子住一晚上你就明白了,有时候隔壁打呼噜都听的很清楚,钢筋水泥的隔音效果好。总之啦,千万千万盯紧装修,要不以后会悔恨的,发现了太多太多的细节问题,能够得以及时的更改,要不在以后的经营过程中隐患极多。

预留足够的电源插口,预留公区的洗手间(还有淋浴设施,店内工作人员是可以洗澡的),预留多盖几个小的工人房(会请很多住店的工人的)。(6)软装方面要注意下,选用的所有灯具都要考虑用节能灯,要不等开业了看到电费很高的时候你就来不及了。注意性价比,有些可有可无的采购,问下你的设计师能不能去掉。什么都买,什么都想好的,那铁定超出预算。

三、经营

客栈是门需要各个方面都做细致的生意。不是花点钱开起来就了事,而且靠一个人的力量是不行的,开起来才是刚刚开始。真想做个赚钱的客栈,就花了6个月以上的时间先去别人的客栈打打工。你少走很多弯路的。不仅了解清楚客源从哪里来,日常有哪些需求,更重要是了解了客栈日常经营里的林林总总的问题。从装修时我们就避免了很多隐患。下面说说经营的事情。

例如:丽江王子别墅客栈总共10个房间,请了1个阿姨打扫卫生,1个杂工,1个厨师做饭,请了3个管家提供一对一管家服务,帮客人安排行程和接机,床单被褥等等都是外包给专门做酒店清洗的。虽然是10个房间的客栈,但是也是正常的运营体系。

管理6-7个员工,且员工会有流失,就要涉及人员管理和招聘。要做各种财务报表,要做采购预算。完全就是个小企业了。

扩大收入来源民宿如果仅仅做客人住宿,那样服务也提不上去,基本也会亏损。丽江王子别墅客栈提供:餐厅点餐、旅游服务、代购服务、包车服务等等。旅游景点一般餐饮都很贵,所以咱家提供餐厅点菜,干净卫生,价格又便宜,客人满意度高,还有额外的收益。我们的管家服务会给客人安排行程和帮客人代购物品、包车服务,所有都是客人自愿的。而且提供的都是我们在当地挑选的品质好的。这样不仅提供了好的服务还有点额外的收益。雨季来临时我们还采购很多雨衣雨鞋供客人直接在店内购买,还免费提供充电宝、自拍杆等供客人借用。

四、网络推广

用好互联网的推广平台,加大跟OTA之间的合作。

丽江王子别墅客栈微信公众号:王子别墅,客栈介绍的文章在推广1个月内就达到了3.8w的阅读,刚开业的第一个月就达到了50%的入住率。

OTA的合作不能简单的上线就不管了要多跟OTA的地方经理多沟通,多参与他们的活动。比如有的OTA偶尔会搞抽奖活动,免费入住一晚,我们都积极参与中奖的客人不仅会帮我们传播,客房是免费住,但是其他方面客栈还是有收益的,总的来说一举多得。

五、做好口碑经营

这里才是重点,客人从接待开始,就要把每个细节都服务好,务求客人的满意。一定要把管家培训好,对客人的所有需求都能及时的处理,让客人快速的熟悉这个陌生的城市。携程等OTA平台上的点评一定要及时跟进。王子别墅客栈开业半年左右,已经有300多条满分好评了。

店内推广因为有管家服务,对于服务满意的客人,会让管家提醒客人,帮我们在网络平台上给个好评,微信朋友圈里帮我们转发下。大部分的客人都会乐意帮忙的。所以,只要服务做好,口碑会越来越正向的。
六、考察分析

对于民宿的考察分析,主要有两个方面,第一个方面是从全方位了解民宿这个行业,另一方面也是一个可行性的分析,更多是关于经济。

6.1体验考察分析:

既然民宿是一个服务体验行业,那么你一定要用心去感受这个行业,你并不是漫无目的去看,分别从如下几点去体验和分析这个民宿:

a.特点/亮点/吸引点

b.交通

c.大环境

d.周边小环境

e.商业氛围

f.服务

g.配套设施

h.室内设计

i.餐饮

j.消费者反馈

一个民宿的好坏主要由上面这些点构成,你在考察的时候需要去记录这些信息,哪些是我可以学习的,哪些是在民宿要规避的。

6.2收入支出的考察分析:

a.成本预估分析:要从侧面了解你所考察区域的租赁成本费用,改造的费用全国是差不多的,是可以预估出来的,然后再测算一下运营的人员成本,要清楚你开民宿需要投资多少钱。

b.收入预估:收入预估实际上是好做的,房间价格是透明的,平时和周六日多去几趟就可以估出入住率的情况,从而也就知道项目的收入情况。我们做支出收入预估是十分有必要的,情怀仅仅是我们做民宿的起因,只有算了账你才知道你要花多少钱,大概能挣多少钱,这是一切商业的根本。如果并不能维持一个合理的收入或者甚至赔钱,再多的情怀也会消磨殆尽。

七、立项定位

如果你通过考察以后发现你的项目是可行的,那么我们就需要立项了,立项之前的必要条件就是定位。民宿如何定位?民宿的定位有三个客观依据,缺一不可。

首先,你要做一个多大规模的民宿,大概投入多少钱?这直接决定了你民宿的档次和客单价。

另一方面,民宿的核心竞争力是差异化,而民宿的差异化是什么?就是民宿的主人!在做定位之前,你作为民宿主人需要详细分析自身有哪些优势,哪些特长,哪些可以落地在你的民宿中行为一个特色,哪怕是喜欢与人为善、做饭好等这些都是你的优势,也是你民宿的差异化。

最后一个方面,也是比较关键的一点,民宿主人很容易自弹自唱和自嗨。我们是为消费者服务的,在做定位之前你需要深入了解一下你目标人群的消费习惯和消费特点,他们的青睐方向也是你要考虑的重要因素。我们需要如下几点的明确结果:

a.品牌核心竞争力/品牌特色

b.品牌消费定位/客单价

c.表现风格定位

d.品牌文化/精神

有了这些结果,你会发现你对你的民宿印象十分清晰明了,仿佛有了指路的方向,这也是你接下来实操的理论导向。

八、项目选址和经济分析必须同时开展

很多民宿老板都询问选址的事,而实际上,选址并不是一个孤立的事,在选址的同时,经济分析必须同时做,这两者是同步进行的,缺一不可。其中总结起来,你选址的地方你要有感觉、能够有政府关系支撑和具备客观的地利因素,而具体决定你到底能不能选这里的关键是经济指标分析。说起经济分析,和一开始我们提到的收入支出分析类似,由于每个地块的情况都有很大区别,并不是你想找一个300平米的地方就能够那么准的。所以在定址之前,请找相关专家去要定的地址上详细估算一下。

为什么要估算?因为假如你的地址上给排水系统不完善或者电容量不够,光地下埋管道和引电的这些钱花个百八十万都是很有可能的,不要掉到这种坑里,民宿改造中,看不见的钱远比看得见的要多。另外,当已经有备选地待定的时候,你就可以精准算出你的房间数了,那么根据上文中你总结的客单价定位和周围民宿的入住率,你就可以预估出你的收入情况了。有了投入和支出测算和投资回报情况,你才能决定你选址的这个地方到底能不能干。

九、疏通政府关系和签订租赁合同

为什么把疏通政府关系放在了前面?因为你必须要在选之前确定你所选址的地方是否能够正常办理证件和执照,有没有硬伤。假设你选址的地方是所谓黑户,无法办理证件,那么你也需要确定会不会在你做起来后有人总找你的麻烦。

另外有一点很容易被民宿主忽略,那就是与村干部之间的关系,在选定地址之前必须要和当地的行政单位多打交道,看看是否能够融洽相处。如果村长真的是十分品行恶劣或者难相处的人,那么你的项目要慎重考虑,不要给自己埋雷。而且村干部的关系处理好了,和村民的关系会容易解决的多。

签订租赁合同的时候建议一定要把土地属性和房屋的权属弄清楚,不要有纠纷,其中包含继承纠纷和其他纠纷。在签合同之前希望能够花些小钱让律师起草或者律师审查,有利无弊。

十、功能规划与视觉设计

在这里,我们要把功能规划放在前面,甚至做功能规划的和室内设计的可以是两批次人。做功能规划一定是要懂酒店运营和管理的人来做,需要准确的计算和理性客观规划。

而做视觉设计则是另一个偏感性和自我的事情,而且做视觉设计也是要在功能框架内做,好的设计一定不会被框架限定,而是能为功能性锦上添花,将功能融入美学之中。

在做视觉设计的时候怎么才能做好呢?建议民宿主把你认为你的民宿给人的感觉描绘出来,另外寻找一些参考图片就够了,要让设计师有充分的想象空间和创造力,你的空间才会有亮点和别具一格的元素。

十一、民宿命名和证件办理

在设计的同时,可以同时进行民宿命名和证件办理,最大化地节省时间!说起命名这个事情,它并没有太明显的时间要求,而且感觉很微妙。有的人可能在没做项目前就已经想好了你家宝贝民宿的名字,有的甚至可能到第二天就要做门头的时候还在犹犹豫豫。虽然命名没有硬性要求,但是原则还是有的,是什么呢?

a.识别度高,印象深刻:这个是起好名字的第一要点,店名基本上是给消费者的第一印象,如何能从OTA平台茫茫民宿中做闪耀的那个星,以及能让旅客多年后还能记住你,起一个个性一些、识别度高一些的名字吧。

b.最好易记:不论是用谐音、词语歧义和其他短小精悍的方法,能让消费者一下记住你的名字也是好名字。但是,如果你满足了第一个条件,这个条件可以不忽略,为什么?如果你的店名十分个性和长,或者中英搭配等等,那么也会让消费者记忆深刻,比如:“我和九十九个老板娘的故事”什么的,“有一只猪在春风中淋着下雨”等等。他未必记住你的名字,但是一定记得住你的店,这可能比记住名字的效果更好,他会很乐于去和别人分享这个奇特的见闻。

c.能注册商标:很多人在起名字的时候都会忽略这个问题,用一些通用词汇做店名,或者起一个已经被别人注册商标的品牌名。但是真的当你做大做强的时候,如果发现品牌名不能注册商标或者被别人注册的时候,你会很纠结,辛辛苦苦十几年可能在给别人做嫁衣。所以在命名的时候最好去“国家工商行政管理总局商标局”的网站查询一下。

d.表现品牌风格:我们希望店家起的品牌名能够反馈出民宿主的性格或者和你民宿的气质相符,因为有一种东西叫“吸引力法则”,你的品牌名一定会吸引你想吸引的和你志趣相投的消费者。接下来我们来讲办理证件的事情,实际当你的租赁合同签署以后便可以去申请工商核名的事情,另外当你的设计图纸确定以后你就可以开始着手去办理很多证件了,例如消防、环评、食品安全等(各地政策会有所不同)。

一般来说,在施工前消防的许可是必须办下来的,否则是不让动工的。办证是一个周期很长的事,但是一定要提前去操作,把时间节点了解清楚,不要等着明天就要开业了,环评、公安和食药监局来找你的麻烦,再补办可能需要更长的时间,不仅影响生意还影响心情。

十二、项目施工改造

当设计敲定后、资金到位后、相应的前置手续办完以后,就要开始做施工改造了。这是整个开民宿环节中较繁琐和复杂的事。在设计过程中一定要想好哪些是一定要拆、一定要留、可拆可留的。对于可拆可留的可以暂时保留,等施工过程中再去观察是否能融入整体或者有没有开发价值,再决定去留。

施工虽然是个庞大的工程,但是也是有规律和技巧可循的。其中在施工前你可以花少部分钱请一个第三方施工监理,全程监控整个过程,会减少很多风险。另外,有三个文件必须要有,而且需要认真看:施工合同、项目进度表、施工报价表。这几个文件将是你打款、审查项目和验收的重要依据,避免不必要的纠纷。

十三、设备和软装配饰

软装配饰和设备采购实际上和施工改造是同步的。这里指的设备更多是厨房设备,在厨房设计完毕后,就可以找厂家下单了订制了,包括室内的订制家具和灯具,都要算好订制周期,有的可能需要一个月左右,不要等到快装修完了才想起这些事,有可能会造成万事俱备,只差家具的情况。

非订制产品,建议在开业前15天左右采购,把途中意外和其他不可抗力情况计算在内,尽量多留出空挡。

十四、人员招聘及管理

开业之前至少能够找到一个管家或者可培养成为管家的人才,因为民宿行业兵多将难求。你的店面管家最好是在签订租赁合同后就可以到位上岗的,如果他参与了整个品牌和民宿建立的过程,他会对品牌核心文化理解的更深入更透彻,也会更加爱惜这来之不易的结果。

对于其他普通员工,应该在开业前一个月左右寻找,最好能够在离民宿地不远的乡村寻找综合素质较好的年轻人进行培养培训,这样一来解决了他们的工作问题,和当地村民处理好关系,二来也能减少人力成本,减低招聘难度。 在开业前起码留出10天左右的时间进行培训和试营业,在这个过程中寻找问题、及时发现问题并修正问题,以一个良好的面貌展现给你的消费者。

十五、OTA和微信营销

在营业执照办理后或者办理中(各地情况不一)就可以寻找各个订房平台洽谈合作了。建议前期可以多和各种平台合作,先增加自己的曝光度和展示频率。如果把流程和手续都处理好,在开业前就可以上线,预定和预售开业后的房间。

找到民宿客栈一炮打响的关键从本质上讲,民宿客栈重在特色空间打造、优质服务、当地自然资源以及由此形成的特定场景体验,并在此基础上对原有情怀和品牌故事进行延伸,让场景体验得以凸显,并最终形成民宿客栈的独特优势,甚至形成一个强势的消费者流量带动,促进当地经济的发展的过程。从这个意义上讲,只有找到民宿客栈的关键资源与产品核心力量,在清晰的品牌顶层设计下就一定可以瞬间火爆。

15.1、 “环境资源+”

环境资源包括 “农业资源”与“山水资源”。农业资源是基于当地农业特色产业优势,引入农家休闲体验活动,如水果蔬菜种植采摘,垂钓等等。

对于山水资源相对较好地址则与当地景色进行糅合设计民宿客栈主题,或借周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目,与其他旅游产品产生较强的协同性和融合能力。 例如是山、河、湖、海等景观性客栈?还是城市、古镇中的建筑遗存改造客栈?发掘当地的特色,从吃,住,游,玩各方面建立具有特色的体系。

要注意设计感与卖点,与周边环境融为一体,保留当地特色生活,把餐饮、房、人、物产等结合起来。游客住民宿客栈是为了旅行休闲,感受另外一种生活方式。如果只是住宿,很难竞争过酒店,给客人留下的理由。

以位于美国Napa Valley为例,这是一个从葡萄种植及葡萄酒酿造发展而来的,到如今其种植区已经蔓延到整个山谷。客人在到达山谷时,除了可以在酒庄品酒,还可以摘葡萄、骑马、乘坐热气球等。如此多样化的服务还怕没有回头客吗?

15.2、 “文化资源+”

中国是一个历史文化悠久的国家,本土的儒家、道家以及外来的佛家三大主流文化思想在这片土壤生根发芽,且很多地方有深厚的民俗历史文化,但却被经济发展所裹挟,无法发声并形成有效的传播。例如锦坤曾经服务的舟山嵊泗民宿客栈品牌“这里”之时,当地产业混杂但都没有什么影响力,经过系统梳理之后,锦坤认为应大力主打“渔”文化,同时结合当地渔业与自然海岛沙滩资源推出“这里、这城、这光阴”的全新民宿客栈理念和创新组合产品,得到当地政府的大力认可的同时快速在当地进行推广实施,目前民宿客栈品牌“这里”即将开始营业。


十六、做好民宿客栈品牌顶层设计的“九个一”

民宿客栈,重点在“民”。如何体现“民”,远离“市”,大道同源,殊途同归。但不管是哪种方法,必须符合特色、舒适、休闲、情怀、企业的五个特点。也因此,民宿客栈的品牌顶层设计,必须紧紧围绕这五个特点展开,才能是真正的量身订制,而不是盲目的拷贝或复制。

围绕这五个特点展开,我们需要在策划层面上做好“九个‘一’”的顶层设计,否则,再好的规划也很难真正落地,再好的民宿客栈也难以走出去,往往藏在深闺未从识。

16.1 一个精准的品牌定位

品牌定位是要把我们对价值观人生观的理解去通过品牌的传播,有效地把品牌植入到消费者的心智中。然而人的消费心理是感性的事物,是可以被引导的,这也是品牌之所以必要存在。

您的民宿客栈到底服务于万千大众的那一部分?或者哪一环节?是亲子度假?还是情侣间的世外桃源?亦或是单身狗们的避世山庄?或是商业大咖体验生活的农耕时代?等等不一一而足。总能有一个空白的领域占领用户随性的心智。这样才可以在民宿客栈众多的情况下获得非常好的生存空间,也是真正情怀落地、实现商业经营数据闭环最好的方法。

人群定位

细分市场确定目标人群很关键,希望什么样的客户群体,他们从哪里来,如何到你的客栈,飞机还是火车还是自驾?80后90后是消费主力,还是往往都拖家带口的?消费能力是多少?消费偏向喜好与价值观等等都需要做出预先的调研和定位;

地域定位

什么城市、什么区域、什么片区是适合自己并能驾驭的?喜欢并认可的区域很重要,最好的不一定是最合适的,一个合适的选址就是成功的开端。

品牌定位

民宿客栈不能没有“主人”,没有对生活和人生价值观的诠释,再好的设计不贴近这个,就如同人没有灵魂。对民宿客栈的理想是应该有灵魂,没有灵魂的话,美好的设计都只是作品只能是躯壳。

16.2 一个符合定位的选址

选址是非常重要的,它决定着民宿客栈的产品属性、市场幅度、收益水平和可持续发展能力,理应受到重视。像“过云山居民宿”火爆,是他们花半年时间才找到的选址。唯有各方面都合适的位置才能留住客人。

具体民宿客栈选址应遵循从大环境到小环境的思考方式。

大环境——市场定位目标地周边大的旅游、度假市场发育情况是影响客源非常重要的因素。当打算选择某地开民宿客栈时,首先收集分析相关信息,比如年接待游客量、年龄结构、客栈总量、以及平日客单价、游客过夜量等;通过前期基础的数据分析判断确定大方向;通常依托成熟的旅游度假市场选址,选择传统出游区域,民宿客栈经营更容易成功;而选址在旅游度假市场未开发区或待开发区,则后期经营会非常吃力。

再具体一些的原则即,人流量大,年平均游客量高的地方是首选;周末和节假日才火的地方是次选;景色很棒但没有人流量的地方则需慎重选择。

小环境——区位条件生态环境条件:所处区域的生态环境是游客进行选择的重要参考项。包括气候、空气、水体、地理环境、建筑等。常年温度宜人,光照、降水适度,不会出现长时段的极端天气,这样才能够保证稳定的客流。此外民宿客栈选址的因素一定要山水田园配套才有灵魂结晶。独特的自然人文景观往往能够为民宿客栈带来客群流量。山川、河流、湖泊、雪域、森林、草原等自然景观和田野、乡村、民居等人文景观,风景佳、视野好、具备度假要素的区域环境更有吸引力。

配套设施:客栈民宿客栈体量较小,在布局上具备灵活性,可以在其他建筑功能区伴生,也可以作为独立的个体进行运营,但无论是混居还是独立运营,作为经营主体所需要的水、电、排污、消防等诉求都需要进行考虑;地表水系水质达标;生活饮用水达标;无污染型企业;生活垃圾处理有序;无乱搭乱建现象。不要轻易陷入自建配套,尽量找基础设施建设较完善的地方。如果民宿客栈选在闭塞的山村,私密性的确好,但如果所在地基础配套不全面,就会导致整体的建设运营成本偏高。特别是在一些未开发区域,排污管网设施,水电通路,停车场、路灯、卫生间甚至很多山体护坡、道路硬化都需要你来配套那么投资预算无法保障。

交通条件:交通可达性。要考虑到场地是否通航班、高铁、高速公路,离主要城市的距离、路途耗费时间等因素。通常:一线城市,两小时车程内合适。区域中心城市,一个半小时车程合适。一般省会城市,一小时车程合适。除此之外,高速路下来最好半个小时以内。

当地政策导向:在任何一个好的地方做民宿客栈都要了解当地政府的规划和村民的因素。政府的支持无比重要。从房屋的租赁、到合作社的建设,再到各种基础设施的完善,特别是与村民的关系,均离不开政府的支持。很多村庄几成空心村了,用水用电原本都是按照村民生活设计的,难以满足经营需要,电、水、路等等各种配套,离开政府的支持恐怕都寸步难行。

另外民宿客栈作为新兴行业,很大部分在乡村,而很多地方政策法规并不明朗,不同区域的地方政府对该行业所抱持的态度也不一样。运营所需证件办理的难易程度,遇到一些政策性的利好或利空,甚至都有可能对投资的民宿客栈项目造成颠覆性的影响。

当地文化氛围:当民宿客栈所在地的地域文化成为游客所向往的生活状态、文化感受时,愿意为当地文化体验、生存状态感受买单的消费群体便形成了,他们冲着这种生活方式前来。因此区域文化氛围是非常重要的要素,也是一个地方能不能吸引很多有这种共同志趣的人前来投资客栈民宿客栈并形成集群的要素。所有一定要选择邻里关系和谐,村民友好,生活方式健康文明,无封建迷信活动的地址。当地的民风、民俗是一把双刃剑,它既可以作为吸取客源的设计元素和营销卖点,也是民宿客栈经营的风险因素,例如2015年初丽江爆发的民俗房东大规模违约事件,对民俗投资和经营而言是灾难性的影响;而泸沽湖当地房东在看见民俗生意红火后在租金涨价未果的情况下断水断电、在房前倒粪的事件也时有发生。因而在选址时也要作为一个因素考虑进去。

总而言之,地块的选择一般可以考虑这么几个因素(排除特殊情况):项目地周边是否有吸引点(特色景观),区域内配套设施是否齐全;定位人群可达性如何(到区域内最近的高速路口的时间和距离);是否有一定数量自驾游客前来、区域内是否有即将实施的旅游规划(旅游成熟度);以及政府对民宿客栈的政策如何等。从而通过这些信息来判断旅游开发的程度和潜力价值。

16.3 一个好听易记的品牌名字

俗话说,名不正则言不顺,言不顺则事不成。起名不是小事,尤其是民宿客栈起名,并不仅是一个简简单单的名字,它传递着宿主的品位和情怀追求,更是一种品牌战略。

如何起一个好的名字呢?经过多年来对品牌的研究,作为国内最专业的品牌专业服务机构锦坤的专家认为,一个好的名字需要遵循“四项原则”和“四品合一”。

“如何从起名就做好品牌的顶层设计?”这是很多客户经常会问到的一句话。,企业起名应该要遵循合法可用、易读易记、线性关联、可延伸性四项基本原则。

合法可用原则是最基本的,也是最容易被忽视的。再好的名字,如果不能注册,得不到法律保护,就不是真正属于自己的品牌。

我们遇到过许多这样的客户,创业之初取了一个很好的名字就开始用,经过几年的运作和投入后,市场做起来了,知名度也打开了,却发现民宿客栈名字早就被别人注册或者被抢注了,真是欲哭无泪。

易读易记,民宿客栈起名应该要遵循简洁、容易读写、易于理解的原则,尽量不要用一词多意、多音的字以及生僻字,简洁、明快、容易记忆的民宿客栈利于传播,节约成本。如裸心谷、四季星空、栖居、过云山居等民宿客栈,以及帐蓬客、零碳星球、这里等品牌都非常易读易记。

线性关联,起名不能是天马行空乱造,应该和所在的行业、产品属性、或者企业文化、理念有一定的关联性,消费者看到名字就大致知道是什么类型的产品,要表达什么文化、理念等,不然还需要进行二次解释就会非常麻烦和造成不必要的浪费。

比如过云山居、岛居白沙等民宿客栈,消费者很容易就从名称上获取到了该民宿要传达的环境信息。一个好的民宿客栈名字应能够传递主题、定位、环境、气质、场景、卖点等,如大乐之野、隐居 、乡宿、花间堂等传达气质与场景。过云山居、岛居白沙、五号山谷等传达资源与环境。

可延伸性,民宿客栈在起名时,应该对民宿客栈的未来有一个大概的战略规划,名字要在大战略的框架下进行创意,为未来的发展预留接口。除了四项基本原则外,还要遵循品牌顶层设计的“四品合一”的最高法则。有一个好的民宿客栈名或品牌名,只是品牌顶层设计的一步。民宿客栈在品牌顶层设计的具体工作中,又该遵循什么样的原则?“品牌顶层设计,也就是基于对客户的了解,为自己的品牌命名,提出自己的口号,明确自己的使命,并与竞争对手形成差异化。品牌顶层设计的最高境界是四品合一,也就是商标、商号、广告语形成内在统一。出的“四品合一”原则基本将民宿客栈、品牌、产品和传播贯穿起来了,真正实现了品牌顶层设计的最高境界。

16.4 一个独特的场景设计

近几年,随着场景革命的提出,场景的重要性才首次系统的展示在大家眼前。品牌的定位、服务、产品、所有感情的象征都能浓缩到场景之中。场景不再等同于简单的装修,而是包含了更加丰富的思想情志,从整体色调、内部互动设施、到每一处角落、每一个摆件、每一个与用户接触的点都成为了可以出发品牌传递和消费的点。如现在火爆的云途客栈(每天早上睁眼都会被窗外的美景惊呆,店里的萨摩非常蠢萌)、回音谷(听!来自阿美族的悠远回音)、伯利恒民宿(基督教家庭打造的童话小屋)就是典型的例子。

经过很多民宿客栈及相关酒店案例的分析和实践,我们总结出了民宿客栈场景设计应遵循“三式原则”进行打造:

吸睛式——(远观)民宿客栈众多,要想在开始就被消费者关注,外观的设计很重要,独特的外观可以在远处众多民宿客栈中一跃而出,快速吸引消费者眼球。

根据民宿客栈的整体风格定位,从一开始就根据顶层设计来设计民宿客栈 ,后续不至于盲目的进行调整,多花冤枉的装修费用。例如:海巢、伯利恒民宿、非诚勿扰等,他们无论在房子的色彩还是外形都做了特色设计,当车还未靠近人们便注意到了他们,并记住了他们的独有特点。

沉浸式——(内部)最大的感受便是浸入其中与整个环境所容和为一体,达到效果体验最大化。比如员工服装、消费者来到这里的服装,与主题的呼应。来客品茶,琴棋书画等器具的与整个民宿客栈主题风格的呼应,整个民宿客栈的设计统一化。服务流程细节上的独特与新颖,让消费者完全根据客栈主题玩法而走,使其踏入民宿客栈的那一刻,整个人、精神、思想便都融入其中,做出其独特的民宿客栈场景感。切记永远不要想给大众提供服务,只需要小众真心喜欢你,成为忠诚客户就够了。

趣味式——(互动)设计表现出来的产品,能否有趣味?是否有让客户长留?是否有拍照冲动?这都是设计是否成功的最直接检验。

民宿客栈可拍照点应不少于20处,要有发朋友圈和微博的冲动。当你的拍照点够多,大家停留的时间才够长,体验感才会更加深刻。民宿客栈每一处都要拥有独特的趣味点,处处是景,但又与主体风格相辅相成。例如:“这里”客栈,他们拥有18个房间,但是每一个房间名字都各有千秋,根据名字每一个房间的布景设计都不一样,突出了独特给人以选择与循环消费的欲望。

同样,灵山小镇拈花湾里的每一个民宿客栈名字都不一样,设计和风格也不一样,但又都充分符合禅意旅居特色,充分实现了分合联动的趣味式和互动式感觉。

16.5 一个高效优质的团队

用人是民宿客栈的难题之一,如何用好人,用对人不仅仅是民宿客栈行业要面对的问题,也是整个服务行业所亟需要解决的问题。

民宿客栈虽小但也是正常的运营体系,打造一个优质的民宿客栈需要一个高效的团队。这个团队需要包含的人员有,懂民宿客栈设计、懂营销、懂人员管理优秀人员。没有这些人员,根本无法打造一个符合要求的民宿客栈。

除此之外,还需要打扫卫生阿姨,杂工,厨师,民宿管家,做采购预算与财务报表人员。简单从人员上讲,即使房间只有10个,算下来也大约需要6-7个员工,且员工会有流失,还要涉及人员管理和招聘。

16.6 一个可持续的情怀故事

有人说,住民宿客栈,其实是住在主人的情怀里。民宿客栈之所以越来越热,是因为都市人们宿于乡村、隐于田园、归于慢生活的诉求和情怀越来越浓。暂别都市的喧嚣,走进乡村的宁静;远离世间的纷争,融入和谐的生态;放松疲惫的身心,享受自在的时光;怀揣梦里的乡愁,追寻原本的生活;守望美丽乡村,关爱生态生命……在后工业时代,这种人文情怀愈加浓烈。于是,民宿客栈自然成为了这种情怀的良好寄托。

所以打造一个可持续的情怀故事就显得极其有必要。民宿客栈,不仅在于原风貌的建筑、原汁味的食宿,更多的内涵应体现在纯粹性的情景交融和多样化的生活体验,在体验中在交融中,让人们的身心有一个如愿以偿的归宿。如果希望打造连锁民宿客栈的话,还需要是一个可延续拓展的情怀故事。如“如家”的家文化就以家一般的住宿感受为理念进行打造倡导。

16.7 一个有传播力的广告语

有了好的民宿客栈地理位置,好的情怀故事,还得有一个与之呼应的差异化的唯一性的对外传播口号。不鸣则已,一鸣惊人。民宿客栈口号切忌大而全、多而杂、通而广,要小而美、精而细、记而传。比如说,在给山嵊泗舟民宿品牌“这里”服务之时,“这里、这岛、这光阴”就涵盖了当地的民宿与生活状态,让人们一听就能感受到“这里”的风情与悠闲。

16.8一个有产品力的IP打造

(IP既Intellectual Property,直译过来是知识产权的意思,折射的是价值观、人生观、世界观或哲学层面的涵义,它最终要和人们产生文化与情感上的共鸣。)

民宿客栈亦可以看做一件产品。而产品的背后就是文化。民宿客栈IP与其他IP的差别在于,超级IP的产品是一间间民宿客栈房间、庭院,一处处装饰细节、服务,是这一切所凝聚、融合后产生的一种文化,一种生活。在超级IP的视角下,还需要加上内容力,既是动销力,也是静销力,因为对于衍生产品层,内容力是贯穿从产品设计到产品销售整个环节的。例如金杜用跨界、众包、众筹、众创的方式,找到了和她一样有情、有趣、有用、有品,有故里情怀,愿意实践环保的生活理念,愿意将时光“浪费”在美好的事物上的志趣相投之人。这种价值观输出的方式,带有强烈的超级IP特质,它的真实故事激活了人们心中向往自由和美好生活的梦想,也激活了“故乡”在人们心中的意义,仿佛帮助谁完成了12地、12月、12美宿的筑梦之旅,也是在弥补自己“回不了家”的遗憾,此谓移情,也完全符合“超级IP造物方法论”中的四感原则,即仪式感、卷入感、温度感、众筹感。   

16.9、一个引爆市场的营销

完成了民宿客栈基础的顶层设计要素后,民宿客栈需要传播出去,就需要有力的事件营销和网络传播。

如果你的客户靠别的渠道获得,你已经失败了其采用的营销方式有三种:一是依靠知名驴友的微博及各大微信公众号上扩大信息传播的有效范围;二是针对青年人追求高档消费的心理,在国内大型社交网站上建立裸心谷免费主页,扩大其在青年群体中的影响范围;三是在去哪儿、携程等大型专业旅游网站上发布信息,提高其在全国的知名度。

如何让其有特点亮点快速引爆,建议参考锦坤独创的六点营销方法论:痛点、痒点、兴奋点、疑点、忧点和抗拒点,用好这六点,就一定会找到好的切入点和事件点。

a.扩大民宿客栈的网络宣传力度
  可以通过在知名网络社区的旅游版面,发布民宿客栈的宣传信息,或撰写图文并茂风景区旅游攻略与游记,并文适当介绍民宿客栈的亮点。

b.扩展民宿客栈与潜在客户间进行沟通的互联网交流渠道
  民宿经营者可以通过网站、微信、微博等方式,利用图片、文字和视频,对酒店内各房间情况如报价,提供餐饮情况如特色菜肴、酒店位置和周边环境等进行展示,使得潜在客户可以自行获取大部分所需信息。

c.利用互联网运营商搭建的民宿客栈预订平台,或自行建设互联网预订管理平台
  个体民宿客栈的房间数量虽然有限,但由于预订信息较多,而且预订信息变更频繁,如客户因特殊原因修改住宿日期、取消订单等。民宿客栈经营者可以利用已有的互联网平台,或使民宿客栈主人能随时了解房间的空余信息,同时也可以给游客提供24小时查询和预订的服务。民宿客栈互联网营销平台包括这些内容和功能模块:民宿客栈宣传信息(酒店外观、周边环境、不同房间信息、特色餐饮等服务等)、房间预订模块、在线交流模块、接站预约模块、意见反馈模块、游客交流论坛等。

【篇三】民宿开题报告

民宿经典文案

民宿或许是寻觅归属感的最佳地方,

在这里可以让你摆脱都市压力的束缚,

让疲惫的心灵得到宝贵的歇息机会,

更重要的是可以找寻到久违的归属感,

遇见最美的自己。

依山而居

傍海而生

山景之中的日出

海韵之中的秀石

美景与远方

时光与情怀

享受与自在

小桥流水桃源家,

粉墙黛瓦马头墙,

光懒困倚微风吹,

八达门窗更四通。

白墙乌瓦、屋顶房梁;

木门窗格、檐廊天井;

石板小路、金黄野溪。

静与动,慢而缓,

画者们的步履,一停一走,

笔尖的画,景中的景,

画中有画,景中有情,

无序的随性,柔性的美;

他们的世界在画里,

而你的世界在这里。

迷人的民宿,

好似一家富有情怀的小酒馆,

里面藏着各种美味的酒。

休憩之日,

与三五老友小聚一餐,

醉人的佳酿入口,

思绪慢慢的走,

带你回到美好的年代。

那儿有儿时的故事,

那儿有小伙伴的背影。

那儿有难忘的经历,

那儿有岁月的温度。

醉人佳酿,醉于美景。

民宿之中,家的味道。

天空露台,幽深小径,

纯净的天空,梦幻的远方,

繁华之外,安静之上,

或栖于村寨,享受原始与淳朴;

亦面朝大海,再见春暖与花开。

在这摆脱平日的束缚,

在这找寻最本真的情怀,

在松绑的世界中,

在美好的时光中,

守住心中的那份自然。

民宿

让赶路者放缓了脚步,

在慢时光下懂得慢享受;

让旅行者为之倾倒,

寻觅宁静中的那份洒脱;

让寻梦者为之惊叹,

如诗般一样的经营生活。

有形、有意、有境,

民宿之美,

美在年代感;

民宿之美,

美在有灵魂。

由SHOFEIR索菲尔服务号原创

索菲尔 畅想生活之美

【篇四】民宿开题报告

在宏观经济影响和民宿政策多重作用下,在线民宿行业进入阶段性调整期,进一步朝标准化、品质化发展;头部企业着力房源端扩充及行业生态建设,巩固资源端优势,竞争格局趋于稳定;在线民宿行业仍处在快速上升期,国内旅游用户的差异化需求深化将给民宿带来更多机会,用户规模会继续增长;政策利好将助推乡村民宿建设快速成长,在线民宿行业发展前景依然可期。

民宿市场特征分析

一、民宿市场发展的挑战及应对

1. 国家及地方政策双重推动,民宿行业经营门槛升高

国家政策:等级新标是各地民宿申办条件的重要基准;国家政策指导行业“合规化”发展地方政策:各地方差异化政策不断出台,对城市和乡村民宿的的监管与扶持呈两级风向:

①民宿平台:响应政策,负责行业监督及合规化策略的施行

②品牌民宿经营商:谨慎审视市场环境加专业化细分运营

③个人经营者:准入门门槛变高,经营成本增加

2. 民宿平台:加强与企业级供应商合作,推动优质供应链整合

民宿品牌——对标酒店朝集团化发展:

精品品牌民宿成为优质房源的重要补充

明确品牌形象,注重品牌文化内涵与高质量内容呈现

平台予以优质流量支持,实现用户与品牌民宿的精确匹配

联合推新多样化线上营销活动及线下生活体验、试玩试住等活动

目的地供应商——朝综合度假区发展:

平台与景区、度假区直接合作,共同制定特色旅游民宿建设方案

参与目的地民宿项目建设或改造

后端业务打通,实现全流程数字化管理及运营

确立民宿品牌的调性及产品特色,几种自有渠道营销资源,触达优质用户

打造相关特色旅游产品和玩乐体验服务

供应资源的合理开发和有效的改造是民宿行业发展中不可忽视的关键问题,而民宿平台座位产业链的中枢,亦更加注重优势供应链的建设。

因此,高品质供应链已成为民宿平台供给竞争力的重要考量标准,继续推进B端优势资源整合,是平台保障长期竞争力的关键。

3. 民宿平台:制定房源等级标准,引领个人房东精细化运营

随着民宿行业标准化、合规化发展的指向越发严明,民宿平台作为行业中枢,正在积极响应政策、自觉施行合规化管理并配合实践。

明确房源筛选标准、注重品质房源的打造与呈现,以更高标准的房源供给迎合用户的住宿体验需求。同时,房源等级评定标准亦是对个人房东经营的重要参考准则,更利于房东精细化、有品质化经营学习和运作,对于提升整体个人房源服务质量起到积极的指导作用。

4. 品牌民宿:托管运营服务解决个人房东问题,同时为平台提供更好的房源保障

①业务模式:大数据选址,精准选定优质房源——提供设计、装修、运营、接待、维护等全托管运营服务——房东不参与运营,可定期查看运营情况,坐享收益

②盈利方式:房屋装修改造是主要收入——收取房屋托管服务佣金——房屋营收分成

对于拥有闲置房屋无暇运营的个人房东,一站式全托管服务是一个更稳妥的选择,从投资回报角度出发,风险更低、获益有保障。因此托管服务会逐渐成为民宿市场中规模化的业务板块,专业化的品牌民宿亦是迎合行业发展趋势的总要细分渠道。

二、民宿市场的增长机遇

1. 民宿行业地位愈发得到认可,跨渠道合作加深为民宿扩充流量规模

随着“共享经济”的话题日益提升,越来越多的高流量渠道、跨界平台更加认可“共享住宿”的行业地位和服务价值。主动与民宿平台寻求合作机会,开发共同优质用户的深度价值,平台间亦可以实现互相导流,发掘更多潜在新生用户,实现双赢。

因此,未来的跨渠道合作范围将会更加广泛,尤其是传统旅游供应商、目的地可与民宿服务的个性化特征做到多维度结合,使服务内涵更具特色,迎合用户的差异化出游需求。

2. “KOL+民宿”种草拓宽用户触达,指引旅游低频领域营销新方向

面对民宿这一住宿业新兴的细分板块,民宿商家急需解决的便是用户认知不足、缺乏代表性热门产品、营销成本较高等问题。

通过体系化的KOL矩阵搭建出“网红+民宿”的长线营销管理机制。

体系化网红营销既是民宿营销模式中的一项重要试验,更对旅游这一“低频业务”向“高频化”发展起到了积极的引导作用,未来亦将进一步提升民宿等低频率旅游产品的用户覆盖范围及“种草效率”。

3. 借鼓励政策东风民宿向乡村进发,平台探索多样化旅游扶贫模式

随着全域旅游、乡村旅游的发展等上升至国家战略,乡村民宿成为推进乡村旅游部署的重要抓手,乡村与下沉市场更成为民宿行业重点开拓的新区域。

民宿平台响应政府号召,依托平台资源及运营能力与各地方、乡村政府展开合作,推行多种乡村旅游扶持策略,因地制宜发掘当地旅游资源和文化特色,以“民宿”为载体为乡村经济带来新的增长点。

三、民宿市场发展特征

1. 民宿市场进入高速发展期,标准落地引领行业进入规范化轨道

2. 民宿市场成长迅速,用户规模增长态势明朗,发展前景可期

2019年中国在线住宿市场交易规模预计达到2135.3亿元人民币,同比增长13.5%,保持稳定的增长趋势,显示出国游住宿需求仍在上涨。2019年中国民宿市场交易规模预计达到156.8亿元人民币,同比增长34.4%,增速较去年有所放缓。在宏观经济影响和民宿政策多重作用下,民宿行业进入阶段性调整期,进一步朝标准化、品质化发展,头部企业着力房源扩充及行业生态建设,巩固资源端优势,竞争格局趋于稳定。

总的来说,民宿行业仍处在快速上升期,国内旅游用户的差异化需求深化将给民宿带来更多机会,用户规模会继续增长,政策利好将推进乡村民宿建设的快速成长,在线民宿行业发展前景依然可观。

3. 民宿平台继续深度串联全产业链,推进行业品质化发展

民宿市场用户分析

1.80后是民宿用户主力军,占比近五成,家庭属性显著

在年龄方面,80-89年代用户仍是民宿用户消费主力军,其中31-35岁用户占比最高,达到34.61%;36-40岁用户占比15.31%,80后用户占比近五成。

在婚育情况方面,已婚用户占比52.86%,其中育儿家庭近八成,用户家庭属性显著。

45%的民宿用户“选择民宿的原因”在于房型适合家庭居住,显然,民宿多样房型和配套设施等宜家服务,更符合家庭型用户出游需求,随着家庭用户周边游、中长线度假需求的深化发展,民宿宜家型房源将更显现出竞争优势。

2. 民宿用户受教育水平高,本科及以上学历占比超七成,消费能力可观,具有极大的品质化消费潜力

从学历和消费能力来看,民宿用户整体受教育程度较高,本科及以上学历用户占比超七成,中等及高等消费能力用户超过五成,具有极为可观的消费能力。

对于民宿平台甚至其他旅游细分领域厂家而言,民宿用户具有极大的品质化消费潜力,可挖掘的商业价值极大。

3. 民宿平台自由推广内容更被用户认可,短视频及KOL成民宿营销利器

在内容获取方面61.97%用户更愿意从民宿网站/平台的自由推广活动中获取民宿相关信息,显示出用户对于民宿这一细分领域的内容专业性要求更高。

因此选择垂直类民宿平台,以获取房源、房东、用户评论等多维度信息,同时更易对平台推广的产品、活动产生对应迁移,是对民宿平热爱自身内容质量的一种信任和认可。

其中,认可平台自有内容的用户对各种新晋营销渠道有明显偏好,31.8%的用户接受短视频推荐、20.45%的用户接受旅游KOL推荐,大量营销利器在民宿领域同样影响力可观,是未来民宿创新营销的重要探索方向。

4. 民宿基础服务保障是用户关注重点,规范化管理加强提升用户信心

从用户考量因素来看,卫生、安全、私密性等民宿行业由来已久的痛点问题依然是用户长久以来最为关注的重点,因此,优化基础硬件服务条件、采取标准化管理、解除用户住宿疑惑,是推进民宿市场合规化发展的要务。

在吸引力因素方面,产品评分及口碑影响力最大,而用户对于入住反馈的真实性可靠性的要求也会日益提升。

5. 用户对高品质房型及产品选择意愿强烈,精品房源将成为迎合用户需求的重要补充

从房屋类型来看,在线民宿用户的房型偏好差异明显,值得注意的是,位于前列的四合院、花园洋房、别墅、高级公寓等多种房屋类型皆属于价格更高、品质更好的中高端房型。

在民宿内设施方面,有72.54%的用户对于高品质卫浴用品选择意愿明显,另有40.14%的用户选择高质量厨房设施,充分说明了在线民宿用户的出游住宿消费在进一步升级,而高品质房源及配套产品更符合他们的需求,是未来新房源端开发中需要补充的重点。

6. 用户对目的地特色体验需求强烈,地方个性化产品的开发是优化的方向

在用户选择民宿方面,“贴近当地生活”和“个性化特色”同样是非常重要的吸引因素,显示用户明显的个性化旅游需求。

在服务建设方面,用户对于当地特色“早餐”、“游玩路线建议”、“餐厅”等目的地游乐项目的要求逐步深化,显示出极强的个性化体验需求。

Analysysy易观分析认为,民宿已经发展为用户异地出游的体验实践重地,也需要民宿经营者提供更具有“真实性”“独特性”“生活化”的目的地特色服务。

7. 用户乐于尝试IP主题民宿,个性化民宿产品对用户的吸引力更强

随着用户差异化需求发展不断深化,旅游行业中越来越多的细分领域尝试拥抱用户变化,开展多元化跨界合作。而嫁接各领域的知名IP打造IP主题住宿,已经成为了诸多酒店及民宿平台创新尝试新方向。

从调研结果上看,在线民宿用户对IP主题民宿的兴趣明显,愿意尝试入住的用户占比高达76.06%。

在具体的IP偏好选择上,主题公园及博物馆两大优质内容IP对用户吸引力最强;其他上榜的IP中,海外影视剧、时尚品牌、国际体育赛事同样具有强烈的个性化文化符号,显示出用户对于个性化旅游的需求在继续提升,体验意愿更强烈。

民宿市场发展趋势分析

1. 中高端市场将是住宿业最快发展构成,平台将布局优质细分供应链建设

Analysysy易观分析认为,随着国人旅游消费升级趋势的深化,对出游住宿的品质需求将会继续提升,中高端住宿市场是整个住宿市场共同开发和角力的关键。

对比中高端资源的大举规模化建设,民宿市场的资源优势则在于房型的多样性、高容量和场景对应性。

因此,民宿平台在未来的供应链建设上,应注重各细分高品质供应资源的开发拓新,形成中高端精品民宿供应链的竞争力。

2. 房源产品更注重精细化运营,以满足细分用户的差异化需求

以大数据为依托,对用户进行精细化运营已逐渐走向深入细化阶段。细分市场的二次切分,将使各类型用户相应需求标签群更加丰富、立体。

同样,作为用户体验产品的房源也需走向精细化运营,平台需要以房屋底层数据为基础,进行房屋画像的挖掘分析,细分房屋特征对应用户需求偏好,从而进行有针对性的匹配推送,实现民宿房源的精准调控。

民宿房源的精细化运营是发挥大数据作用的另一有利实践方向,“房”与“人”的细分要同步,在赋予房屋产品、设置等标签外,设计风格、社交功能、体验差异与情感映射等社会性、人文性特征的开发补充,将使房屋更能满足用户的差异化需求。

3. 乡村民宿有待深入开发,打造示范性产业模式将引领乡村旅游发展进入快车道

我国多样特色地貌,是乡村市场发展旅游业的有力保障,也为打造具有中国特色的乡村旅游品牌奠定了良好的基础。

发掘自然景观资源与当地生活特色,打造各地区的乡村民宿,是民宿企业可探索的重要方向。

针对东西部地区不同的地理位置特征和周边经济能力,东部地区的乡村民宿可以率先成为试点性开发方向。

依托东部城市经济辐射能力,打造“城乡旅游新业态”范本模式,带动当地经济发展的同时,亦可成为中、西部乡村民宿的提供有力参考案例。

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